教育为主.
解决问题为主.
调解为主.
处理为主.
第1题：
中国银监会银行业消费者权益保护工作的原则是什么？（）
第2题：
银监会及其派出机构应当按照预防为先，（），依法维权，协调处置的原则，在合理评估我国银行业消费者权益保护实施情况的基础上，制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范，持续完善和健全相关监管体系。
第3题：
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则是（）。
A.预防为先
B.教育为主
C.奖功罚过
D.提高声誉
E.依法维权
F.协调处置
第4题：
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则是（）。
第5题：
提升银行业服务规范化水平是消费者权益保护工作的哪一个理念的重要体现？（）
第6题：
银行业金融机构应当定期总结本机构银行业消费者权益保护工作的开展情况，将工作计划及工作开展情况按照（）职责划分报送银监会及其派出机构。
第7题：
银监会及其派出机构应当按照制度为先、教育为主、自律合规、协调处置的原则，制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范，持续完善和健全相关监管体系。
第8题：
中国银监会及其派出机构依法对银行业金融机构消费者权益保护工作实施监督管理。
此题为判断题(对，错)。
第9题：
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要（2012-2015）》指出，银行业消费者保护工作的工作原则包括以下（）。
第10题：
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则中以（）为主。