第1题：
A.用户所处小区用户量过多，用户登陆时，已在网络处于超负荷状态。
B.终端问题。
C.网络问题，大多是由于NODEB故障造成。
第2题：
如果用户的无线上网卡在自己的笔记本电脑上不能使用，但在其他笔记本电脑上工作正常，可能是什么原因？如何解决？
第3题：
某ADSL用户并联使用了多个低阻语音/数据分离器后，有可能出现()现象。
A.电话有杂音
B.无法上网
C.网络掉线频繁
D.长时间网速慢
第4题：
某个用户使用PPPOE拨号上网，发现出现691错误，请帮助分析可能是何种原因。（）。
第5题：
使用TD无线上网卡连接网络提示错误630，主要原因有网卡未安装好、网卡驱动不正常和（）。
第6题：
用TD上网卡上网过程中经常出现断线可能是什么原因？
第7题：
为什么在使用TD上网卡时连接正常，但速度特别慢？
第8题：
某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有()。
A.输入了错误的用户名/密码
B.网卡未安装驱动程序
C.拨号软件故障
D.网卡被禁用
第9题：
在使用TD网卡上网时，连接上网络后几分钟掉线，如何解决？
第10题：
TD用户使用上网卡在笔记本上上网，可以正常PDP激活并获取IP地址，ping公网地址也正常，但是打开IE浏览器却无法打开网页，该网页在其他电脑上可以打开，请分析可能的原因。