多选题下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（）A护理劳动生产率B护理人员流动率C护理人员考核合格率D护理人才开发率E护理人力成本

题目

多选题

下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（）

护理劳动生产率

护理人员流动率

护理人员考核合格率

护理人才开发率

护理人力成本

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第1题：

护理人力资源管理的主要职能包括( )

A.护理人员招聘

B.护理人力资源规划

C.护理人员绩效评价

D.护理人员开发及发展

答案：BCD

第2题：

不属于社区护理人力资源管理职能的是A.制定护理人力资源规划B.有效配置护理人员SXB

不属于社区护理人力资源管理职能的是

A．制定护理人力资源规划

B．有效配置护理人员

C．创造护理人员职业发展的机会

D．制定护理人员个人职业规划

E．改进护理人员的福利待遇

正确答案：D
护理人力资源管理的主要职能是护理人力资源规划而非制定护理人员个人职业规划。

第3题：

下列哪项不是战略人力资源管理的核心职能()

A.人力资源配置

B.人力资源开发

C.人力资源运用

D.人力资源评价和激励

参考答案：C

第4题：

关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是( )。

A.将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价
B.可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效
C.依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D.采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效

答案：C

解析：

从理论上讲，应当将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩，就如同用销售额、市场占有率和财务成本等来评价财务部门的绩效一样，应当尽量避免使用主观判断性指标。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。指标的选取是人力资源管理绩效评估的关键，因为会影响评估的实施与结果的说服力。

第5题：

关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（）

A.对于人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B.对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C.对人力资源管理部门进行绩评价必须采用定量指标
D.对人力资源管理部门进行绩评价可以采用员工心理指标

答案：C

解析：

本题考查人力资源管理部门的绩效评价。量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义：保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献；有助于显现人力资源部门的工作成绩，提升人力资源管理部门的作用地位；有助于掌握人力资本增值情况，帮助企业灵活应对外界环境的改变。目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合。尽量避免使用主观判断性指标。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化。例如，对生产部门的培训效果可以通过衡量生产的数量、产品的质量以及生产的成本这样直接反映组织经营绩效的指标而取得；还可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。

第6题：

简述护理人力资源管理职能。

正确答案：(1)护理人力资源规划(2)护理人员招聘(3)护理人员培训(4)护理人员绩效评价(5)护士开发及职业生涯发展管理(6)护理人员的薪酬管理及劳动保护。

第7题：

企业在实施战略性人力资源管理时,通常需要针对实现一系列人力资源管理活动链,设计各种财务类和非财务类目标或衡量指标,这些目标或衡量指标称为（）。

A.平衡计分卡
B.人力资源管理计分卡
C.KPI指标
D.战略地图

答案：B

解析：

【知识点】战略性人力资源管理的三大工具。人力资源管理计分卡并不是一张用来计分的卡片，它实际上是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。故选B

第8题：

护理质量评价指标包括哪些？具体内容？

参考答案：答：（1）工作质量指标：这类指标还未形成完整标准体系，大都偏重临床护理工作质量。目前增加了反映患者最终得到护理效果的评价指标，如健康教育知晓率、护理缺陷发生率、医院感染发生率、患者对医务人员工作满意度、社会对医疗服务的满意率等。（2）工作效率指标：基本上是工作量的指标，是标明负荷程度的。大体包括：护士人数、病房床位与护士比、收治患者数、展开床位使用率、展开床位周转次数、重症护理日均数及重症护理率、卫生宣教人次数、健康教育覆盖率等。

第9题：

关于人力资源管理部门的绩效评估的说法，错误的是()。

A:将人力资源部门承担的各项工作分解成一系列可量化的指标，对人力资源部门的工作进行评价
B:可以采用等级评定的方法衡量人力资源管理部门的绩效
C:依靠主观判断性指标来评价人力资源部门的工作
D:采取组织承诺等指标来衡量人力资源部门的工作成效

答案：C

解析：

人力资源管理部门活动的绩效评估，从两个方面进行：(1)对人力资源管理部门本身工作的评价。理论上，应当将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩，应当尽量避免使用主观判断性指标。一般采取等级评定的方法对人力资源管理的绩效进行定性评定。故选项A、B正确，选项C错误。(2)衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效。人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上，往往需要通过中间变量的转化，例如，可以通过对员工的工作满意度、组织承诺等员工心理指标的测量来确定。故选项D正确。

第10题：

明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的

A.护理人力资源规划
B.护理人员的招聘和录用
C.护理人员的培训与使用
D.护理人员的绩效评价

答案：A

解析：

下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能的评价指标（）

题目

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