所处人生阶段
客户收入
成长背景
财富累积情况
第1题：
第2题：
文化是影响电力客户行为的最基本的决定因素
第3题：
调查人员应认真评估客户的财务报表，对影响客户财务状况的各项因素进行分析评价，预测客户未来的财务和经营情况。(判断题)
第4题：
在服务的个人特性层面的影响因素中，下列哪个项不属于（）？
第5题：
在一个综合财务系统中，以下哪一项不是与系统中与应收账款部分相关的主要风险因素？（）
第6题：
在客户开发过程中，下列哪一项属于企业自身条件的分析（）
第7题：
以下（）不是分析影响信用标准的因素。
第8题：
第9题：
文化是影响电力客户行为最基本的决定因素。
第10题：
以下哪一项不是客户购买通信产品的行为的主要因素（）