怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量？

第1题：

第2题：

人工为客户办理流量套餐包月时，如客户有安心宝/安心助手产品，则安心宝/安心助手会自动取消吗？（）

• A、会
• B、不会

第3题：

第4题：

用户10月31日查询话费余额有100元，订购10元包100M 4G流量套餐，办理成功后当天消费了50M流量，11月1日又消费200M流量。用户为神州行10元语音包月套餐，请问用户11月1日消费流量后查询余额是多少（超出资源流量资费0.29元/M）：（）

• A、31元
• B、61元
• C、65.5元
• D、75.5元

第5题：

WLAN流量计费产品生效扣费说明正确的是（）

• A、未开通WLAN或仅开通WLAN基础功能的客户直接开通WLAN流量计费产品当天生效
• B、WLAN流量包之间的变更次月生效
• C、WLAN流量包月取消次月生效
• D、原为WLAN时长套餐则提醒客户取消时长套餐下周期生效后再办理流量资费

第6题：

以下哪些特殊规定的客户需要变更资费后才可以开通4G服务（）

• A、流量包月不限量客户需要退订包月不限量套餐后，才可以开通4G服务。
• B、数据类终端客户需要退订原有套餐，重新办理4G套餐，才可以开通4G服务，数据类终端资费包含上网卡资费、TD-LTE单模MIFI资费。
• C、超低价流量资费客户需要退订超低价流量资费后，才可以开通4G业务.
• D、如果客户使用的基础套餐或可选包包含了闲时流量，则客户需要退订闲时流量资费或者明确闲时流量中不含4G流量，才可以开通4G业务。

第7题：

不限量流量模组对应的三级计费科目为（），二级计费科目为（）。

• A、飞享流量自选包月费
• B、移动数据流量套餐月费
• C、飞悦省内不限量月费
• D、移动数据流量包月费

第8题：

第9题：

任我用套餐/套卡对应的三级计费科目为套餐包月费，二级计费科目为。（）

• A、套餐月费
• B、移动数据流量套餐月费

第10题：

流量包扣减顺序是什么？（）

• A、定向流量包、闲时流量、假日流量、体验（赠送）流量包、流量加餐包、普通自订购流量可选包月包、流量充值卡、普通自订购流量可选包季包、半年包、年包套餐基础包内流量
• B、定向流量包、闲时流量、假日流量、体验（赠送）流量包、流量加餐包、普通自订购流量可选包月包、套餐基础包内流量、普通自订购流量可选包季包、半年包、年包、流量充值卡
• C、定向流量包、闲时流量、假日流量、体验（赠送）流量包、流量加餐包、普通自订购流量可选包月包、套餐基础包内流量、流量充值卡、普通自订购流量可选包季包、半年包、年包