结合卓越绩效模式,简述组织达到长期成功的关键要求有哪些?

题目

结合卓越绩效模式,简述组织达到长期成功的关键要求有哪些?

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第1题:

除了(),人才管理导向型组织通常会向以下人员提供额外的报酬、工作机会以及对个人和组织都有利的开发机会。

A.绩效较低的使命关键型员工

B.绩效卓越的使命关键型员工

C.绩效优良的使命关键型员工

D.绩效卓越的核心员工


参考答案:A

第2题:

卓越绩效模式要求组织的绩效评价应体现( ),关注关键的结果。
A、过程导向
B、结果导向
C、前期导向
D、服务导向


答案:B
解析:
本题考查的是《卓越绩效评价准则》的结构模式与评价内容。卓越绩效模式要求组织的绩效评价应体现结果导向,关注关键的结果。参见教材P50。

第3题:

卓越绩效模式的主体内容包括()。

A、卓越绩效核心价值观

B、卓越绩效评价准则

C、卓越绩效评分系统

D、管理成熟度


参考答案:ABC

第4题:

关于《卓越绩效评价准则》的说法,正确的有( )。
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


答案:C,D
解析:

第5题:

简述绩效监控的关键点有哪些?


答案:
解析:
绩效监控的有效性主要取决于以下三个关键点:
1. 管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
2. 管理者与下属之间绩效沟通的有效性
3. 绩效考评信息的有效性

第6题:

下列关于《卓越绩效评价准则》的说法中,正确的是( )。[2006年真题]
A.在“领导”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求
B.所谓经营结果,主要是指组织的财务绩效
C.用于评价过程成熟度的四个要素是:方法、展开、学习和整合
D.卓越绩效模式旨在通过卓越的过程创取卓越的结果
E.卓越绩效评价准则仅适用于质量奖的评审


答案:C,D
解析:
在“战略”类目中,具体规定了对组织战略制定和部署的要求;“经营结果”类目中评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括主要绩效指标的当前水平和趋势、与竞争对手和标杆对比的结果;《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了实施指南,也可用于质量奖的评价。

第7题:

卓越绩效模式强调以( )的观点来管理整个组织及其关键过程。

A.系统
B.创新
C.改进
D.合作

答案:A
解析:
卓越绩效模式强调以系统的观点,来管理整个组织及其关键过程,实现组织的卓越绩效。

第8题:

成功的商业模式来自创造出竞争优势和卓越绩效的职能层战略。()


正确答案:错

第9题:

对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


答案:A,E
解析:
B项,GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南;CD两项,GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖,与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

第10题:

对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。

  • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
  • B、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
  • C、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
  • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
  • E、GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

正确答案:A,E

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