如果你是一位老师最近工作比较繁忙还有许多其他的事情，你会如何处理？

中东呼吸综合征是一种新型传染病，要做到早发现、早报告、早诊断、早治疗，控制疫情蔓延，保障人民群众身体与生命安全。按照国家卫计委《中东呼吸综合征疫情防控方案》（第二版）的相关规定，遇到中东呼吸综合征病人，我会进行如下处理：
第一，病例报告。发现中东呼吸综合征疑似病例、临床诊断病例、确诊病例及无症状感染者时，具备网络直报条件的医疗机构应当于2小时内进行网络直报；不具备网络直报条件的，应当于2小时内以最快的通讯方式，如电话、传真，向当地县区级疾控机构报告，并于2小时内寄送出传染病报告卡。
第二，病例管理及救治。根据病情严重程度评估确定治疗场所，对临床诊断和确诊病例实行隔离治疗。作为参与救治的医护人员，要实施有效防护措施，即采用标准预防、飞沫传播预防、接触传播预防等多种方式预防。对于疑似病例，在尚未明确排除中东呼吸综合征冠状病毒感染前，也应当实施隔离医学观察和治疗，并做好感染防护，直至病人发热、咳嗽等临床症状体征消失，或排除感染中东呼吸综合征冠状病毒。
第三，密切接触者的追踪和管理。对确诊病例和临床诊断病例的密切接触者实行隔离医学观察，每日至少进行两次体温测定，并询问是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状及病情进展。密切接触者医学观察期为与病例末次接触后14天。医学观察期内，一旦出现发热、咳嗽、腹泻等临床症状时，应当立即对其进行诊断、报告、隔离及治疗。如排除中东呼吸综合征诊断，则按原来的医学观察期开展医学观察。医学观察期满，如果未出现临床症状，可解除医学观察。

不论何种职业，同事关系始终是人际关系中最重要的一种，工作的效果、心情,事业的成功、顺畅，很大程度上都受着同事关系的影响。教师工作作为协作性较强的职业，更需要一一种和谐、团结、协作的同事关系，如果学校里的同事关系比较复杂，我认为关键还是要做好自己。
第一，如果是我，我会保持青年人单纯的心态，少存城府，心地坦率,以简单诚挚的心态去面对复杂的人际环境，既要与同事坦诚相待亲如一家，又要保持适当的距离，尊重他人的习惯、爱好、秘密等。
第二，要做到恭敬谦虛而不刻意逢迎。我会注重自己的礼貌言行，虚心向他人请教，虚心对待别人的意见和建议,但也要避免刻意逄迎。“路遥知马力， 日久见人心”,只要认认真真工作，踏踏实实为人，时间久了，再复杂的同事关系也不会影响到自己。
第三，我会按照为人师表的教师职业道德的要求,做到尊重同事，互相合作。

我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做的话,不但不能解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他就会处处防范我,这样我自己也会处于孤立的处境。
所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检讨自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳的态度一定会感化处长的,处长也一定会检讨自己的问题。这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问也就解决了。
解题思路：分析+沟通+表决心。处长既是同事又是领导，如何处理既有矛盾?此题在既有矛盾的基础上加上了情景设置，显然，答题的大方向是好把握的，不能激化矛盾，而是如何化解问题、达成谅解。

家长不配合老师的工作，一般有许多情况。可能是他们要么忙于生计没有时间配合老师的工作，可能是他们根本不懂得怎样去配合老师的工作。也有可能是自己与家长没有沟通好。

“每一个问题学生的背后。都有一个问题家庭。”的确，随着生活节奏的加快，家长们忙于生计和生活，有的家长自己文化水平有限，对孩子的学习只能睁一只眼，闭一只眼。这就意味着教师在教育学生的同时，还要承担起“教育”家长的责任。为了让“问题”家长对孩子的学习负起责任，配合教师的工作，我会这样做。

首先，要给足“问题生”家长面子，让他感到被人尊重的快乐，使其愿意和我交流。比如在公开场合，我要主动先和他们打招呼，在人多的时候，总是夸他们的孩子。这样他会觉得教师在关注自己的孩子，心理便对自己的孩子有了信心。

其次，在邀请家长来学校前，一家要认真思考要和家长谈什么，怎么谈。家长都很忙，如果做老师的不经过深思熟虑就把家长叫到学校来，不仅是对学生不负责任，更是对家长时间的一种浪费。家长到校后热情招待。先询问家长孩子在家表现，再告知家长孩子在学校的情况，要表扬孩子，也要指出不足，最后告知家长学校需要家长从哪方面配合，怎样配合。同时还会定期电话回访，或者短信鼓励、指导。

再次，当家长和孩子起冲突时，严重的孩子离家出走，这时我要积极地帮助家长想办法，和他们一起解决问题，帮助他们和孩子谈心。我认为良好的家庭教育，是学校教育成功的前期。如果有专业的培训机构，把家长的培训纳入行政管理，学生家长便会接受到更为科学的教育方法。就能对孩子进行更为有效的教育和指导。

最后，我们作为教师要提高自身修养，科学治班，以理服人。我们在遇到家长不配合时，也要检查一下自己，有没有不打招呼留学生在学校，让家长在家苦苦等候?有没有学生一次不带作业，让家长立刻送到学校来的行为?有没有给家长打电话时颐指气使，让家长觉得你高高在上呢……这些行为是做教师的不良行为，在自己做错的情况下，怎么能要求家长配合你。所以，作为教育工作者，要想对方之所想。推己及人，多换位思考。