陪同、引导宾客前进时,应走在宾客的右边。
第1题:
A.两三步
B.两三米
C.四五步
D.四五米
第2题:
平地引导规范,引导人员走在宾客左前方约()米处。
第3题:
引导的方法是(),以手势指示方向
A、不要目视宾客
B、要目视宾客
C、不要斜视宾客
D、要斜视宾客
第4题:
在陪同、引导宾客上楼梯时,应请宾客走在(),下楼时应让宾客走在()。在迎接宾客时,应走在();在送宾客时,应走在()。
第5题:
引宾时,尽量走在宾客的后方,整个身体半转向宾客方向,保持两三步距离。
第6题:
引导步要尽可能的走在()整个身体半转向宾客方向。
第7题:
在走廊的引导方法是()。
第8题:
接待台的职责不包括()。
A、引导宾客将随身携带的衣物放置指定地点
B、引导宾客到达服务点,井将宾客介绍给保健按摩师
C、计算宾客的消费金额并收费
D、向宾客介绍保健品
第9题:
菜从宾客左面上,饮料从宾客右面上,用过的餐盘从宾客右边撤下的服务方式是()。
第10题:
在陪同、引导宾客并与宾客并排前行时,应遵循以()为尊的原则。