超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务

题目

超级柜台()要对超级柜台业务申请书及时整理和收回,打印当日《业务申请书统计表》,与当日回收的业务申请书核对。

  • A、设备维护员
  • B、前端服务员或指定人员
  • C、运营主管
  • D、柜员
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

作业中心超级柜台生产管理岗、作业中心超级柜台信息管理岗、作业中心超级柜台信息查询岗可以使用身份审核任务监控功能


正确答案:正确

第2题:

超级柜台只能撤销()渠道的理财委托交易。

  • A、柜台渠道
  • B、电子渠道
  • C、超级柜台
  • D、自助终端渠道

正确答案:B,C

第3题:

前端服务员自行在超级柜台办理的业务,可由本人指纹确认。


正确答案:错误

第4题:

超级柜台个人业务的主要功能包括()等业务。

  • A、开卡
  • B、基金理财
  • C、电子银行
  • D、明细查询打印
  • E、转账

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

新一代超级柜台所有业务在办理结束时都会自动打印凭条


正确答案:错误

第6题:

超级柜台信用卡申请,客户本人填写申请信息,确认后生成电子版()、()。

  • A、《信用卡业务申请书》
  • B、《贷记卡申请表》
  • C、《个人税收居民申明》
  • D、《现金分期业务申请书》

正确答案:A,B

第7题:

业务引导过程中,下列说法正确的是()。

  • A、超级柜台三期上线后,添加了回单打印选择功能。若客户无需回单则选择不打印;若回单已打印但客户未领取的,应将回单粉碎销毁处理正
  • B、客户首次填写《中国农业银行个人投资者风险承受能力评估问卷》时,必须由具有销售理财产品资质的客户经理(或理财经理)在输出的业务申请书上签名,确认评估结果
  • C、对于超级柜台无法办理的业务,应拒绝办理。
  • D、日终打印“发卡明细表”,设备维护员应双人核对当日发卡明细,确保账账、账实相符,并在“发卡明细表”上签字确认,“发卡明细表”与永久类申请书一同保管

正确答案:B,D

第8题:

超级柜台业务应比照柜面业务进行管理,纳入运营主管、监管经理日常风险管控范围。


正确答案:正确

第9题:

下列哪些岗位可在设备端清机界面中进行业务查询?()

  • A、新一代超级柜台信息查询岗
  • B、新一代超级柜台前端服务岗
  • C、新一代超级柜台设备维护岗
  • D、新一代超级柜台生产管理岗

正确答案:A,D

第10题:

关于超级柜台硬件模块的日常监控及维护,下列哪些说法是正确的?()

  • A、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由个金部监控员负责日常监控
  • B、运营管理部是超级柜台的业务主管部门,应负责设备的保修和维护
  • C、超级柜台重要硬件模块发生故障会产生预警,并给网点设备管理员发送短信提醒
  • D、超级柜台已纳入自助设备业务管理系统,由运营管理部负责日常监控

正确答案:A,C

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