在银行卡客户服务体系中，如何对网上银行与手机银行进行管理（）
第1题：
在（）中规定，在客户签约网上银行的过程中，必须对客户进行风险提示，向客户介绍网上银行安全知识。
第2题：
手机充值业务为客户提供（）手机充值功能。
第3题：
在银行卡客户服务体系中，对电话银行的管理体现在（）
第4题：
在银行卡客户服务体系中，如何对自助设备进行管理（）
第5题：
在银行卡客户服务体系中，针对目前渠道管理存在的问题，可以使用的渠道优化策略有（）
第6题：
可以办理银行卡金融类业务的渠道不包括（）
第7题：
“云闪付”是将客户银行卡片信息写入手机云端，让手机变身银行卡，客户可直接使用手机在（）的POS机上进行支付。
第8题：
在银行卡客户服务体系中，目前的渠道管理还存在哪些问题（）
第9题：
在银行卡客户服务体系中，网上银行的劣势表现在（）
第10题：
在银行卡客户服务体系中，根据调研，各渠道客户满意度情况是（）