简述医院人力资源培训内容、种类和基本操作程序。

对一切能利用的培训资源充分加以开发和利用，是课程设计艺术发挥的一个重要舞台。课程设计的资源包括人、财、物、时间、空间和信息等方面，这些资源的有效协调和利用对于提高培训效果有着举足轻重的作用。1．培训者的选择。
培训者和受训者要相互适应，要“因材施教”。不同类型的培训需要选择不同的培训者，以便达到培训效果的最优化。
2．对时间和空间的设计。
时间设计上最重要的是如何充分地利用时间。在有限的时间里最大限度地调动受训者的学习积极性，空间的设计如教室座位的排定等直接影响培训方法的采用和培训者角色的确定。
3．在教材的选择上，要考虑为学员提供实际的、先进的、实用的教材。
4．教学技术手段和媒体的应用。
教学媒体的多样性和先进性，是现代培训课程设计的一个很重要的特色。许多研究表明，只有把受训者的听觉、视觉、触觉等各个器官功能综合运用，才可能得到最好的学习效果。设计者的任务就是要设法利用一切有利于受训者吸收和理解的手段，充分地调动受训者各个器官的功能，从而达到课程效果最优。多媒体技术可以提供画面、风景、形象、图表、照片、绘图、声音、音乐、对话、动作、实验等视觉、听觉和触觉材料，多方位地刺激和调动受训者的学习潜力，有利于提高培训效果。
5．培训方法的优选。
培训方法的选择是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。现代培训方法基于心理学的研究成果，包括教育观念分类、学习风格分类、成人学习特点和规律等。

人力资源培训的内容包括：知识培训、技能培训和态度培训。