问题:公关部的工作程序是调查分析、制定方案、实施传播和()的核心任务。A、效果评估B、确定方法C、公众地位D、排除障碍
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问题:赞助是通过提供()来支持某种事业的社会活动A、资金B、人力C、物资
问题:旅游公关的规律是在旅游活动中,公共关系主体协调关系、塑造形象的规律。
问题:旅游公关活动最重要的外部公众是()A、股东B、消费者C、媒介D、政府
问题:只有专门为组织从事公关活动的人员才是组织的公共人员。
问题:进行公关协调时,我们工作的准则是()A、真诚性B、及时性C、有效性D、全面性
问题:公关危机往往使当事者的正常活动陷入混乱,极大地破坏当事者的公众形象,对公众的影响则较小。
问题:人际传播
问题:简述旅游公共关系调查的功能
问题:以下哪点不属于衡量组织形象的主要指标?()A、知名度B、忠诚度C、信誉度D、美誉度
问题:酒店公共关系部可运用其职能,对酒店的服务质量进行控制,保证全员公关的形象不偏离原定计划,使其不任意活动或者越出范围。
问题:不少人认为,身份高的人较文质彬彬,身份低的人比较粗野。这种现象属于公众知觉对公众行为影响表现中的哪一种?()A、晕轮效应B、近因效应C、首因效应D、刻板效应
问题:结合所学内容论述旅游危机事件处理程序。
问题:简述旅游公共关系的原则。
问题:公共关系的管理方法主要体现在()A、形象塑造B、传播管理C、协调关系D、产品营销
问题:()是公共关系工作中沟通信息、消除隔阂和达成共识的活动过程。A、公关咨询B、公关传播C、公关教育D、公关协调
问题:试论述旅游公共关系策划的各程序。
问题:与公共关系部、公共关系公司相比,公共关系社会团体具有以下哪些特点?()A、管理的严密性B、组成人员的广泛性C、组织的松散型D、非营利性E、工作内容的服务性
问题:组织社会公益性公关活动的注意事项有哪些?
问题:旅游业公共关系策划的概念及公关策划书的内容有哪些?