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将顾客划分为曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者的标准

题目

将顾客划分为曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者的标准是（）

  • A、顾客追求的利益
  • B、使用者状况
  • C、产品使用率
  • D、顾客对产品的态度
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：

将顾客划分为少量使用者、中度使用者和大量使用者群体的标准是（）

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客对产品的态度


参考答案：C

第2题：

按照消费者进入某种产品市场的程度，可以将其细分为( )、( )、( )、( )及经常使用者等顾客群体。

A. 从未使用者

B. 早期购买者

C. 曾经使用者

D. 潜在使用者

E. 初次使用者


正确答案:ACDE

第3题：

信贷资金运动的第一重支付是( )。

A．由使用者将贷款本息支付给银行

B．由使用者转化为经营资金

C．由银行支付给使用者

D．信贷资金完成生产和流通后回流到使用者


正确答案：C
解析：信贷资金的运动过程可以归纳为二重支付、二重归流。信贷资金首先由银行支付给使用者，这是第一重支付；由使用者转化为经营资金，用于购买原料和支付生产费用，投入再生产，这是第二重支付。经过社会再生产过程，信贷资金在完成生产和流通职能以后，又流回到使用者手中，这是第一重归流；使用者将贷款本金和利息归还给银行，这是第二重归流。

第4题：

按消费者进入市场的程度对商品市场进行细分，可分为（）。
A．非使用者
B．初次使用者
C．常规使用者
D．潜在使用者
E．大量使用者


答案：A,B,C,D
解析：
许多商品的市场都可以按照消费者进入市场的程度细分。如非使用者、初次使用者、常规使用者、潜在使用者等。一般而言，资金雄厚、市场占有率大的企业，特别注重吸引潜在使用者，通过吸引他们的加入扩大市场阵地；而一些中小企业，特别是无力开展大规模促销活动的企业，往往侧重吸引常规使用者。E项是按消费者消费数量进行的细分。

第5题：

会计初次确认的标准是满足会计信息使用者的需要。()


参考答案：错误

第6题：

将顾客划分为坚定、转移和多变群体的标准是（）

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客的忠诚度


参考答案：D

第7题：

将顾客划分成从未使用者、曾经使用者、准备使用者、首次使用者、经常使用者、偶尔使用者等几个细分市场,这是按照顾客的()进行市场细分。

A.购买时机

B.使用状况

C.使用频率

D.忠诚程度


正确答案:B

第8题：

将顾客划分为曾经使用者、潜在使用者、初次使用者和经常使用者的标准是（）

A.顾客追求的利益

B.使用者状况

C.产品使用率

D.顾客对产品的态度


参考答案：B

第9题：

在实际和潜在购买者中所占的比重不大，但他们所消费的商品数量在商品消费总量中所占的比例却很大，这类使用者属于（）。
A．中度使用者
B．少量使用者
C．大量使用者
D．无法确定


答案：C
解析：
在常规消费中，不同消费者对商品消费数量相差悬殊，因此许多商品市场可细分为大量使用者、中度使用者和少量使用者。这种细分又称为数量细分。大量使用者在实际和潜在购买者中往往所占的比重不大，但他们所消费的商品数量在商品消费总量中所占的比例却很大，因此很多企业将大量使用者作为自己的销售重点。

第10题：

一般地说，市场占有率较高的企业，致力于使潜在使用者变为实际使用者；而规模较小的企业则希望使用者从竞争者的品牌转向本*企业的品牌。


正确答案:正确

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