具体一节课的评价流程，一般情况下是先由评委当堂打分，然后结合校委会评分，两项相加得出评价。

题目

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第1题：

评价设计方案时，将若干个评价指标分配权重并打分，将指标与权重采用综合方法整合，得出各设计方案的评价总分的方法为（）。

A.综合费用法
B.全寿命期费用法
C.价值工程法
D.多因素评分优选法

答案：D

解析：

多因素评分法是多指标法与单指标法相结合的一种方法。对需要进行分析评价的设计方案设定若干个评价指标，按其重要程度分配权重，然后按照评价标准给各指标打分，将各项指标所得分数与其权重采用综合方法整合，得出各设计方案的评价总分，以获总分最高者为最佳方案。多因素评分优选法综合了定量分析评价与定性分析评价的优点，可靠性高，应用较广泛。

第2题：

下列关于“信用评价“和“店铺评分”的描述正确的是（）。

A、信用评价和店铺评分是并存的
B、两者体现的内容不一样，但都是为了给买家提供更多维度的参考
C、信用评价是买卖双方互评，信用积分以心、钻、冠形式展现，每笔交易评价一次，可选择匿名评价
D、店铺评分是仅买家对卖家打分，只展示近6个月的算术平均分，每笔订单评分一次，匿名评分

正确答案:A,B,C,D

第3题：

商业银行内控评价中过程评价的权重为60%,结果评价的权重为40%,两项得分加总得出综合评价总分。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错

第4题：

功能评价的方法主要有两种：功能成本评价法和（）。

A、功能打分化评价法
B、功能评分化评价法
C、功能划分化评价法
D、功能系数评价法

正确答案:B

第5题：

考核顾客对待的评价，可从（）、乐于满足顾客要求、提供中肯的建议和信息、电话回访、圆满解决纠纷和争议的项目等方面进行打分，最后得出顾客对汽车维修质量的综合评分

正确答案:热情接待顾客

第6题：

开展岗位评价的首要步骤是()。

A:制定、讨论、通过《岗位评价体系》
B:组建岗位评价委员会
C:评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息
D:代表性岗位试评，交流试评信息

答案：B

解析：

岗位评价的主要步骤包括：①组建岗位评价委员会。②制定、讨论、通过《岗位评价体系》。③制定《岗位评价表》，评价委员人手一份。④评委会集体讨论岗位清单，并充分交流岗位信息。⑤集体讨论：按照评价要素及其分级定义，逐一要素确定每个岗位的等级（要求每个要素讨论一轮）。⑥代表性岗位试评，交流试评信息。⑦评委打点：每一评价委员根据《岗位说明书》和日常观察掌握的岗位信息，按照岗位评价标准体系，逐一要素对岗位进行评价，并得出每一岗位评价总点数。⑧制定岗位评价汇总表，汇总各位评价委员的评价结果，求出每一岗位算术平均数。⑨根据汇总计算的平均岗位点数，按升值顺序排列。⑩根据评价点数情况，确定岗位等级数目，并确定岗位等级划分点数幅度表。(11)根据岗位等级点数幅度表，划岗归级，作为岗位初评岗位等级序列表。(12)将初评岗位等级序列表反馈评价委员，对有争议的岗位进行复评。(13)将复评结果汇总，形成岗位等级序列表，岗位评价委员会工作结束。(14)将岗位等级序列表提交工资改革决策委员会讨论通过，形成最终的岗位等级序列表。

第7题：

评价指标数量化方法一般主要有排队打分法、体操计分法、专家评分法和（）

A、加权平均法
B、模糊评价法
C、层次分析法
D、两两比较法

正确答案:D

第8题：

面试和评价人员中,负责面试的评价工作,包括面试中进行考官提问、根据测评对象在面试中的表现进行打分评价等的人员是()

A.面试官或评委

B.测评组织人员

C.综合评价人员

D.监督人员

参考答案：A

第9题：

产品功能重要性系数的常用打分方法中，（）适用于被评价对象在功能重要程度上的差异不太大，并且评价对象的功能数目不太多的情况。

A、多比例评分法
B、环比评分法
C、逻辑评分法
D、强制打分法

正确答案:D

第10题：

下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）

A、买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分
B、淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分
C、信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分
D、针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数

正确答案:B

具体一节课的评价流程，一般情况下是先由评委当堂打分，然后结合校委会评分，两项相加得出评价。

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