简述工作满意度的决定因素
第1题:
第2题:
第3题:
认为工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量的模型是( )。
A. 马奇和西蒙模型 B. 普莱斯模型
C. 勒温模型 D. 库克模型
【解析】本题考点普莱斯模型。普莱斯模型指出,工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量。参见教材P205
第4题:
简述工作满意度对工作绩效的影响。
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
普莱斯模型指出,( )是员工流失和其决定因素之间的中介变量。
A.工作满意度
B.尊重的实现
C.自我价值实现
D.调换工作的机会
E.得到晋升的机会
第9题:
第10题:
简述客户满意度评价的一般工作流程。