沟通要选择合适的地点,最佳的选择往往是()。
第1题:
A.制定解决问题的行动计划
B.鼓励和支持员工的绩效改建行为
C.与员工沟通,让员工认识到所有的问题,并正视所存在的问题
D.其同选择合适的方法和途径,以最佳解决问题
E.与员工讨论问题解决的方法和途径
第2题:
[11~13]
(患者投诉的处理)
A.一般可由当事人的主管或同事接待
B.微笑、示坐、倒水等,以取得患者的信任
C.接待人须有亲和力,并有一定的沟通经验
D.存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等
E.尽快将患者带离现场,到办公室或会议室等场所
应对患者投诉选择的合适地点是
第3题:
选择工资方案“在职办公室人员工资”,进行工资计算。 (2)查看6月份的工资发放表。
第4题:
对员工的临时沟通可以安排在? ()
第5题:
第6题:
A.设置热线,接听来自员工的意见
B.员工态度调查
C.给员工授予“年度最佳职员奖”
D.实施开门政策,鼓励员工和管理者之间沟通
第7题:
仓库内严禁设置( )。
A.员工宿舍
B.办公室
C.休息室
D.会议室
第8题:
绩效考核实施阶段,需要()与员工的持续沟通。
A. 下属
B. 车间主任
C. 管理者
D. 办公室主任
第9题:
第10题:
办公室环境不但指办公室的自然环境,也包括()