沟通要选择合适的地点,最佳的选择往往是()。

题目
单选题
沟通要选择合适的地点,最佳的选择往往是()。
A

管理者办公室

B

员工的家

C

员工办公室

D

单位的会议室

参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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第1题:

教养人带幼儿进行户外活动时,应注意以下事项()。

A.选择合适的时间

B.选择合适的衣着

C.选择合适的地点

D.选择合适的运动

E.注意户外运动卫生


参考答案:ABCDE

第2题:

有效沟通要把握的原则包括()。

A.单向思维是沟通的基础

B.有效沟通对事不对人

C.沟通需要合适的空间

D.沟通需要选择合适的场景


答案:BCD

第3题:

处理患者投诉属于选择合适地点的是( )。


正确答案:A

第4题:

沟通的目标有(),因此为了提高沟通的有效性,要选择合适的沟通方式.

A:表达清楚
B:信息分析
C:传递信息
D:争取理解
E:达成共识

答案:C,E
解析:

第5题:

克服有效沟通障碍的方法()。

A.选择合适的沟通对象

B.调节信息流量

C.换位思考

D.选择恰当的沟通渠道


正确答案:BCD

第6题:

选址的一般步骤:选择一个地区,(),比较不同地点做出决定。

A选择合适的人

B选择适当的地点

C选择合适的厂房

D选择合适的国家


参考答案:B

第7题:

下列选项符合选择用餐地点礼仪的有()。

A.选择合适档次的请客地点

B.最好选择在包间宴请

C.选择饭店先考虑自己的饮食偏好

D.选择饭店必须考虑环境


正确答案:ABD

第8题:

应对患者投诉的基本处理原则是( )

A.有形证据原则

B.选择合适的时间

C.选择合适的人员

D.选择合适的地点

E.适当的方式和语言


正确答案:ACDE

第9题:

在接待患者投诉时,首先要考虑的是( )

A:选择合适的地点
B:选择合适的人员
C:适当的方式
D:适当的语言
E:接待时的举止行为

答案:A
解析:
投诉的处理:一般的原则是如果投诉即时发生(即刚刚接受服务后便发生投诉),则要尽快将患者带离现场,以减缓、转移患者的情绪和注意力,不使事件造成对其他服务对象的影响。

第10题:

安全游泳要注意选择合适的时间和地点,()、()、()时不要游泳。


正确答案:饥饿过饱;大汗淋漓;不熟悉水情

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