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一种项目经理最常用的双赢的矛盾解决方法是：（）A、解决问题B、让步C、撤退D、缓和

题目

一种项目经理最常用的双赢的矛盾解决方法是：（）

  • A、解决问题
  • B、让步
  • C、撤退
  • D、缓和
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第1题：

“为什么大家不能都让一步解决这个问题哪?”这是哪类冲突解决方法的体现?()

A 解决问题

B 妥协

C 强迫方式

D 撤退


参考答案B

第2题：

总的来说解决项目冲突的最合适最持久的一种方式是（ ）

A．解决问题

B．让步

C．妥协

D．缓解

E．强制


正确答案：A

第3题：

除了防范之外,项目经理的常用解决方法是()

A、正视

B、缓和

C、竞争

D、回避


参考答案：A

第4题：

亲子间需求矛盾正确的解决方法是（）。

  • A、双赢模式
  • B、权威法
  • C、纵容法
  • D、放弃法

正确答案:A

第5题：

项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突，以下解决方法中， （ ） 会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。

A. 双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题
B. 双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题
C. 将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理
D. 冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策

答案：A
解析：
积极沟通，并采用合适的方案来解决问题，会使冲突的双方最满意，也是冲突管理最有效的一种方法。

第6题：

为了暂时或部分解决冲突,能让各方在一定程度上都满意的方案,这种冲突解决方法叫()。

A、妥协/调解

B、缓和/包容

C、撤退/回避

D、合作/解决问题


正确答案：A

第7题：

冲突管理的方法包括撤退/回避、缓和/包容、妥协/调解、强迫/命令和合作/解决问题这5种，其中最理想的是 （ ）。

A.缓和/包容
B.妥协/调解
C.撤退/回避
D.合作/解决问题

答案：D
解析：
冲突管理最理想的解决方法是合作/解决问题。

第8题：

项目冲突的降低和解决方法有()

A、双赢

B、撤出

C、调和

D、缓和


标准答案：ABCD

第9题：

除了防范之外，项目建立最常用的解决方法是（）。

  • A、正视
  • B、缓和
  • C、回避
  • D、竞争

正确答案:A

第10题：

冲突双方虽然有分歧却并不固执，应该采用什么方式来解决问题？（）

  • A、妥协
  • B、撤退
  • C、解决问题
  • D、缓和

正确答案:C

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