你的项目计划进度很紧,而且处于进度落后的危险之中,这时两个团队成员吵了起来,干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该:()A、把这两个人分开,直到项目恢复正规B、分别和他们谈话,给于口头警告C、和他们的经理讨论这个问题D、和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源

题目

你的项目计划进度很紧,而且处于进度落后的危险之中,这时两个团队成员吵了起来,干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该:()

  • A、把这两个人分开,直到项目恢复正规
  • B、分别和他们谈话,给于口头警告
  • C、和他们的经理讨论这个问题
  • D、和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

你的经理给了你一份工作范围,要求你马上开始工作,并报给她一份进度计划。你首先应该做什么?

A、开始对完成该工作范围所需的任务进行估算

B、确定项目干系人并确认工作范围中包括了他们的要求

C、建立一份活动列表,然后给任务分配资源

D、确定一个团队,并获得职能经理对他们参与项目的批准


参考答案B

第2题:

下列哪一个决策过程直接反应了决策的制定?()

  • A、项目经理没有征求团队的意见而所做的决策
  • B、项目经理基于团队成员的讨论和建议而做的决策
  • C、项目经理允许团队成员做出他们的决策
  • D、项目经理允许团队成员经过他的批准而做出他们的决策

正确答案:A

第3题:

你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验, 你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题, 你决定要准备一个( )

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作

B.项目章程

C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工

D.人力资源管理计划


正确答案:B

第4题:

项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突,项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?()

  • A、缓和/包容
  • B、合作/解决问题
  • C、强迫/命令
  • D、妥协/调解

正确答案:B

第5题:

你的项目计划进度很紧,而且处于进度落后的危险之中,这时两个团队成员吵了起来,干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该?()

  • A、把这两个人分开,直到项目恢复正规。
  • B、分别和他们谈话,给予口头警告。
  • C、和他们的经理讨论这个问题。
  • D、和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

正确答案:D

第6题:

他们在讨论这个项目的过程中互相吵了起来。 (in the course of)


参考答案:They quarreled with each other in the course of discussing the project.

第7题:

为什么项目经理要定期组织团队的进度会议()

  • A、会议使团队成员可以汇报他们的活动
  • B、会议使项目经理对项目范围做出改变
  • C、会议使团队成员抱怨他们对其他团队成员的不满
  • D、会议使团队可以解决问题

正确答案:A,D

第8题:

你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚团队。根据以往的经验,你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应要积极得多。考虑到这个问题,你决定要准备一下( )

A.针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作

B.项目章程

C.针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工

D.人力资源管理计划


正确答案:B
尽管项目章程不能阻止冲突的发生,但它可以提供一个有助于解决冲突的框架,因为它界定了项目经理为完成项目行为而使用公司资源的权限。{开始}

第9题:

项目团队成员对他们应该如何工作才能满足项目目标感到不确定。为了让团队成员更好的了解他们在项目当中的角色,项目经理应该向团队成员提供哪份文件?()

  • A、项目沟通计划
  • B、资源计划
  • C、项目章程
  • D、项目管理计划

正确答案:B

第10题:

在项目经理里程碑评审期间,项目经理与项目团队讨论从上一阶段获得的经验教训,由于存在许多技术难题和冲突,顶目团队要求项目经理将经验教训讨论会推迟到所有项目里程碑都完成之后。项目经理应该怎么做?()

  • A、营造一种信任氛围,让个人可以讨论经验教训并分享知识
  • B、由于该项目正处于落后于进度的危险之中,因此取消经验教训讨论会
  • C、在问题日志中添加经验教训
  • D、独立收集经验教训

正确答案:A

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