心理产品指产品的品牌和形象提供给顾客心理上的满足。
第1题：
A、形式产品
B、产品
C、延伸产品
D、期望产品
第2题：
试述设计师应当如何把握产品对人心理上的满足。
以用户为中心的思想作为主导，在开始进行创意前应该了解用户，年轻层次，文化背景，审美情趣，时间观念。并充分了解用户的使用环境，以便设计出的产品能够真正融入的用户的生活和使用环境中。让使用者参与，评估。这样可以是设计中心一直围绕着目标客户。其次考虑他的造型，色彩，材质。比如苹果的IPODIPAD简洁的机身设计，简便易懂的界面。纯色机身。第一感觉是干净。
设计是为人的设计，人是设计的出发点和根本目的。设计师只有去关注人，关注人性才能以设计去打动人。设计是一种社会化行为，为社会大众设计。从本质来说设计是为人们服务的。高尚的道德是其本质之一。
第3题：
品牌延伸策略的优点不包括( )。
A．新产品万一失败，不会影响品牌整体形象
B．降低新产品的沟通促销成本
C．延伸产品的成功有利于加强品牌形象
D．加快顾客对新产品的接受过程
第4题：
（）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。
第5题：
产品提供给顾客的（）是顾客最能切实体验的，也可以用作定位的依据
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
第8题：
产品是指能够提供给顾客并能满足其需要的任何东西。()
第9题：
延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的（），这是卷烟企业提供给顾客的个性化产品和额外产品。
第10题：
CS战略考虑问题的起点是（）。