有形展示的管理重点应放在()。

题目

有形展示的管理重点应放在()。

  • A、发展和维护企业与顾客的长期关系上
  • B、为服务展示设计的有形载体上
  • C、了解目标顾客的需要上
  • D、提高服务的质量上
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相似问题和答案

第1题:

在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的()。

A、有形展示

B、无形展示

C、服务蓝图

D、支持过程


参考答案:A

第2题:

健康管理服务营销组合中的()是指无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司,消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量。

A.人员
B.促销
C.过程
D.有形展示

答案:D
解析:
无论是健康服务中心还是健康管理咨询公司,消费者都希望能从一些有形展示上推断出服务质量。一个良好的健康管理服务产品展示还包括服务流程的挂图、健康监测工具、个人健康信息展示方式以及服务终点和收益评价方法。

第3题:

根据有形展示的性质,可以将其分为()。

A、与服务工作有关的有形展示

B、与服务人员有关的有形展示

C、非有形展示

D、促销

E、公共宣传


参考答案:AB

第4题:

ABC分析法的管理重点应放在C类物品的控制上。()


正确答案:错误

第5题:

储存润滑油的质量管理重点应放在哪些方面?


正确答案: 储存润滑油的质管重点应该着眼于防止混油和防止混入水分、机械杂质,由于润滑油种类繁多,同一品种又有多种牌号,质量要求严格,成本和价值比燃料油高数倍,因而储运中要特别注意不要出现混油及发错油料等事故,以免影响使用和造成浪费,润滑油的粘度都较大,混入水分和机械杂质后难以分离除地去,而水分和机械杂质对润滑油的作用性能影响很大,特别是在储运变压器油、电容器油等电器用油时,必须用干净的甲级容器密封装运,严禁水分和杂质侵入,以免严重影响油的电气性能。

第6题:

高血压的治疗重点应放在_达标上;血压 <140/90mmHg能减少______ 并发症。

高血压的治疗重点应放在_达标上;血压<140/90mmHg能减少______

并发症。


参考答案收缩压 心血管疾病

第7题:

全面质量管理的工作重点应放在()。


正确答案:事先控制上

第8题:

根据有形展示能否被顾客拥有,可以将其分为()两类。

A、边缘展示

B、核心展示

C、附加展示

D、非有形展示

E、产品展示


参考答案:AB

第9题:

破产清算财务管理的工作重点应放在哪里?


正确答案:破产清算财务管理工作的重点:
第一、明确破产财产的范围,以及运用合适的方法进行破产财产的计价;
第二、明确破产债权的范围,以及运用合适的方法进行破产债权的计价。

第10题:

信息安全的重点应放在单位内部安全管理而不是外部攻击的防范。


正确答案:错误