在酒店钥匙管理中,以下操作不规范的是哪项()?

题目

在酒店钥匙管理中,以下操作不规范的是哪项()?

  • A、前台电子门卡须每班进行清点、交接
  • B、前厅经理须在每月末对“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙清点、查验
  • C、两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》
  • D、酒店电子总卡由前厅经理/副理进行交接保管(运营经理)
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第1题:

在酒店钥匙管理中,以下操作不符合流程标准的是哪项()?

  • A、前台贵重物品保险箱的备用钥匙和客房机械钥匙B套全部存放在财务保险箱内;
  • B、前台电子总卡由运营经理负责保管,不能留存在前台;
  • C、备用钥匙箱的柜门钥匙由前台员工每班交接保管;
  • D、员工在使用客房机械钥匙前必须上报店长,店长同意后,前厅经理/副理和使用人一起开柜拿取。

正确答案:C

第2题:

酒店物业服务是酒店物业服务与经营的组成部分,其服务与经营内容包括设施设备维修养护、酒店的保洁服务和绿化管理()等。

  • A、客人接待服务
  • B、钥匙管理
  • C、公共安全和消防管理
  • D、其他服务项目

正确答案:A,B,C,D

第3题:

以下不属于证券公司在资产管理业务中存在的管理风险的是 ( )。

A.与客户签订资产管理合同不规范、约定不明

B.证券公司在资产管理业务中管理不善

C.证券公司违规操作而导致管理的客户资产损失

D.证券公司高级管理人员营私舞弊


正确答案:D

第4题:

在《*快捷酒店备用钥匙管理制度》中,酒店电子总卡、前台贵重物品保险箱通开钥匙应该放在()。


正确答案:备用钥匙箱

第5题:

以下清洁卫生管理制度中哪项不属此类?()

  • A、标准操作流程
  • B、员工行为规范
  • C、管理体制模式
  • D、检查及预防纠正机制

正确答案:C

第6题:

在使用传统客房钥匙的酒店,住客的客房钥匙统一归前厅接待处发放和管理。


正确答案:错误

第7题:

以下不属于证券公司在资产管理业务中存在的管理风险的是()。

  • A、与客户签订资产管理合同不规范、约定不明
  • B、证券公司在资产管理业务中管理不善
  • C、证券公司违规操作而导致管理的客户资产损失
  • D、证券公司高级管理人员营私舞弊

正确答案:D

第8题:

柜面用印机管理相关问题包括()。

A、开启电子锁管理不规范

B、柜面用印机钥匙管理不规范

C、柜面用印机摆放不规范


参考答案:ABC

第9题:

以下关于前厅经理对电子门卡和备用钥匙管理的叙述,操作不规范的是哪项()?

  • A、前台电子门卡须每班进行清点、交接;
  • B、每月末对前台“备用钥匙柜”和“客房机械钥匙柜”内的钥匙进行清点、查验;
  • C、两个钥匙柜内需分别配有相应的《钥匙清单》、《领用/归还记录本》和《清点查验记录》;
  • D、客用保险箱钥匙通开钥匙由前厅经理和副理进行交接保管。

正确答案:D

第10题:

根据酒店钥匙管理规定,下列选项中不应存放在客房机械钥匙箱中的物品是哪一项()?

  • A、酒店备用钥匙箱钥匙
  • B、客房机械钥匙A套
  • C、防盗电子保险箱的密码机械钥匙
  • D、《如家客房机械钥匙领用/归还记录本》

正确答案:A

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