酒店数码房PMS房型变更流程中涉及的公司相关部门有哪些()?

题目

酒店数码房PMS房型变更流程中涉及的公司相关部门有哪些()?

  • A、销售部、市场部、技术部
  • B、销售部、运营部、技术部
  • C、运营部、技术部、培训部
  • D、运营部、市场部、技术部
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第1题:

关于方案报价中披露所提供的酒店信息,具体应披露的信息有()。

  • A、酒店的具体名称
  • B、酒店的房型
  • C、酒店的位置
  • D、酒店的装修时间及设施服务等

正确答案:A,B,D

第2题:

以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的说法,不正确的是哪项()?

  • A、取消各酒店正在执行的低于“5+1”的促销活动,且针对商务日房的相关“N+1”活动自即日起全部取缔
  • B、酒店数码房硬件安装到位,如遇特殊原因,数码房型PMS尚未变更,酒店暂以“不定房价”形式出售数码房型
  • C、各酒店严禁以各种名目在未经公司审批同意情况下,随意私自提价销售
  • D、严禁酒店在门市价调整期间,在PMS尚未修改前,私自按“不定房价”形式以调价后的房价出售房间

正确答案:B

第3题:

全国订房中心进行统一受理的客户的( )等需求。

A、酒店预订

B、酒店订房支付

C、酒店预订取消

D、酒店预订信息变更


答案:A,C,D

第4题:

所有线上对接的如家酒店实行携程房型“畅订”后,关于订单发送方式,下列操作正确的是哪项()?

  • A、畅订的房型在PMS流量中显示“>0”时,携程的订单直接插入酒店PMS系统中
  • B、畅订的房型在PMS流量中显示“≤0”时,所有订单,需等待酒店确认后(酒店PMS内“CRS预定”界面),进行订单操作,携程才确认宾客
  • C、酒店房型流量在“≤0”时,携程下发的所有订单,酒店应做到及时回复,以免酒店未确认订单,客人已到店,造成相关投诉
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

第5题:

PMS系统可以根据需要,对房态图中显示的房间按()等类别进行选择查看。

  • A、楼层
  • B、面积
  • C、房型
  • D、朝向

正确答案:A,C,D

第6题:

酒店C-Booking系统处于“可订”状态时,以下关于CRS订单的操作,正确的是哪项()?

  • A、蓝色框中某种房型“待租房”>0时,此种房型的CRS订单直接进入酒店PMS系统
  • B、蓝色框中某种房型“待租房”≤3且>0时,CRS发送该房型订单需酒店及时确认后,方可插入酒店PMS系统中
  • C、蓝色框中某种房型“待租房”≤3时,客人无法通过CRS预订该房型。
  • D、所有选项皆是

正确答案:C

第7题:

酒店C-Booking系统在给CRS畅订的状态下,关于预订的操作,下列说法正确的是哪项()?

  • A、剩余房型数量≥0时,CRS订单直接插入酒店PMS
  • B、剩余房型数量<0(某种房型的流量为负数),CRS订单可以下到酒店,但需要酒店确认
  • C、满房应及时通知CRS,网上最后1张订单需确认。
  • D、所有选项皆是

正确答案:D

第8题:

日历酒店客栈商品是指定房型、指定入住日期、指定价格的()销售类型的酒店、客栈商品。

  • A、单房晚
  • B、总房晚
  • C、定级房晚
  • D、钟点房

正确答案:A

第9题:

PMS房态图上红色所表示的房态类型是()。

  • A、OK房
  • B、修理房
  • C、住客房
  • D、锁房

正确答案:B,D

第10题:

如家C-booking系统有以下哪些操作功能()?(1)查看渠道关联信息(2)酒店中央流量控制(3)查看渠道佣金(4)酒店能耗统计(5)PMS房态查询

  • A、(1)(2)(3)(5)
  • B、(2)(3)(4)(5)
  • C、(1)(2)(3)(4)
  • D、(1)(2)(4)(5)

正确答案:C

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