关于酒店销售审批流程的描述,不正确的是哪项()?

题目

关于酒店销售审批流程的描述,不正确的是哪项()?

  • A、酒店申请门市价定价时,需提供的资料有《酒店定价申请表》、宣传单页模板、地图、酒店外观图、营销方案;
  • B、酒店调价申请必须提前一周上报至销售总监审批;
  • C、当单店促销超出区总价格权限时,应由销售总监最终审批;
  • D、单店促销结束后二周内,酒店需填写《促销效果评估分析表》上报给城区销售助理、区域市场销售经理;
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第1题:

下列关于酒店需求部门提出采购申请后,在采购平台上进行申购的员工岗位描述正确的是哪项()?

  • A、运营经理
  • B、前厅经理/副理
  • C、驻店专员
  • D、酒店店长/驻店经理

正确答案:D

第2题:

以下关于酒店前台物品申购途径的叙述,错误的是哪项()?

  • A、公司采购部发出的《中央采购物品清单》中列出的物品酒店可通过中央采购流程进行申购
  • B、酒店开业的第一批印刷品可自行在地方申购
  • C、前台办公用品、医药箱药品等客人用品等可由酒店自行购买
  • D、固定资产类物品按照固定资产申购、审批流程进行申购

正确答案:B

第3题:

下列关于2011年酒店编制标准变更内容的描述,正确的是哪项()?

  • A、原“61间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备前厅副理岗位”。
  • B、原“97间-144间的酒店配备2名客房领班”,现调整为“97间-144间配备1名客房领班”。
  • C、原“73间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”,现调整为“85间客房以下的酒店不配备销售经理岗位”。
  • D、以上选项皆是

正确答案:D

第4题:

根据酒店开荒费用的申请和使用规定,下列描述不正确的是哪项()?

  • A、由酒店自行组织进行开荒清洁的,按开荒一间奖励50元为标准,统一由店长上报城总审批;
  • B、经城总审批同意的邮件抄送区域人事部备案,员工奖励奖金纳入员工薪金,合并缴纳个人所得税;
  • C、酒店外请专业清洁公司进行的开荒清洁,按50元/间的清洁费用进行支付,由清洁公司提供正规的服务发票后,按费用审批流程报批准。
  • D、开荒奖励需计入酒店核定工资总额,总额上限不超过酒店客房总数×50元/间。

正确答案:D

第5题:

酒店日常运营管理中,运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导,下列描述不正确的是哪项()?

  • A、运营经理负责督导酒店前台日常运营管理工作,能在高峰时段合理协调人员
  • B、运营经理负责制定酒店销售计划,安排指导销售经理按照销售计划落实实施
  • C、运营经理在酒店客房日常运营管理工作,协助与带教客房经理对工程的管理
  • D、运营经理负责督导和管理酒店餐厅日常运营工作,并能在餐厅营业时,给予关注

正确答案:B

第6题:

酒店运营经理的岗位工作重点说法不正确的是哪项()?

  • A、运营经理负责督导酒店前台、客房、餐厅日常运营管理工作
  • B、运营经理协助店长做好酒店的销售工作
  • C、协助店长制定酒店各岗位培训计划,负责组织落实酒店培训计划实施与考核
  • D、运营经理全面负责酒店盘点/监盘、申购等工作,积极协调和协作各岗位的工作

正确答案:B

第7题:

酒店销售经理在3月末要完成部分报表的审核和存档工作,以下关于该项工作的描述,操作不正确的是哪项()?

  • A、销售经理负责在3月31日对酒店的应收账款进行核对和催缴
  • B、销售经理在31号需打印《欠款离店客人余额表》,对所有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,并逐条填写在《每月欠款催缴情况表》上,请店长审核签字
  • C、如酒店2月份没有超过30天(含)帐龄的欠款进行催缴,则不需要填写《每月欠款催缴情况表》
  • D、销售经理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》,对照文档资料核对代理修改情况,并请运营经理审核签字。

正确答案:D

第8题:

以下关于酒店日常促销活动的相关规范操作的说法,不正确的是哪项()?

  • A、取消各酒店正在执行的低于“5+1”的促销活动,且针对商务日房的相关“N+1”活动自即日起全部取缔
  • B、酒店数码房硬件安装到位,如遇特殊原因,数码房型PMS尚未变更,酒店暂以“不定房价”形式出售数码房型
  • C、各酒店严禁以各种名目在未经公司审批同意情况下,随意私自提价销售
  • D、严禁酒店在门市价调整期间,在PMS尚未修改前,私自按“不定房价”形式以调价后的房价出售房间

正确答案:B

第9题:

关于员工因公出差用房酒店的操作,下列描述不正确的是哪项()?

  • A、前台根据店长打印的公司用房邮件填写《散客预定单》并输入PMS
  • B、办理入住时客源输入其他、房价代码输入不定房价、折扣原因输入其他
  • C、前台填写《如家酒店内部用房申请表》并由店长填写“用房事由”
  • D、员工应公出差用房只要通过CRS预定即可,不需要部门总监的审批

正确答案:D

第10题:

关于酒店自行签约、续签的中介渠道操作,以下说法不正确的是哪项()?

  • A、2010年1月1日起,酒店自行新签、续签的中介渠道总计不超过15家
  • B、根据酒店经营的需要,在通过城区、销售部审批的情况下,可以对自行签约中介进行合理的销售主推措施;
  • C、酒店自行签订的中介渠道保留房数量总计不超过3间
  • D、咨询费/服务费(佣金)比例≤中介售价(门市价95折)的17.5%

正确答案:B

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