假如你正在吃东西，电话铃响了，你应当（）。
第1题：
接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。()
第2题：
第3题：
地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。 （ ）
第4题：
接听电话前要准备好记录工具，接听电话时要做好记录工作。在处理客户呼入电话中，要做到“边听、边问、边记录”。
第5题：
接听电话时，如果突然掉线，正确的处理方式是（）。
第6题：
A.观察某人时，注意其特殊的面部特征，言谈举止的细节
B.在客厅里别人看电视，你却在看报纸或做作业
C.在公路上开车
D.正在做某项工作时，电话铃响了，你会暂停工作去接电话，然后再恢复工作
E.驾车时，边开车边与旁边的乘客说话
第7题：
第8题：
地陪作为翻译赴宴时，不得边翻译边吸烟或吃东西。( )
此题为判断题(对，错)。
第9题：
接听电话的礼仪和心理准备是（）。
第10题：
驾驶员在行车时应当遵守交通规则，服从交通管理，集中精力，不得（）。