接听电话的礼仪和心理准备是()。

题目
多选题
接听电话的礼仪和心理准备是()。
A

电话响三声内接起,用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话

B

姿势正确,微笑着讲话

C

一边工作一边接电话

D

例行公事地、机械地接听电话

E

不强占对方的时间

如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

微倾水准仪的使用步骤是()。

A、安置水准仪和粗平→精平→调焦和照准→读数
B、安置水准仪和粗平→调焦和照准→精平→读数
C、安置水准仪和粗平→精平→读数
D、安置水准仪和粗平→调焦和照准→读数

答案:B
解析:
2018新教材31

水准仪的使用步骤包括安置仪器和粗略整平、瞄准、精确整平和读数。

第2题:

郑玄的《三礼注》中的“三礼”是哪三礼()。

  • A、《仪礼》、《礼记》、《周礼》
  • B、《内礼》、《中礼》、《外礼》
  • C、《礼天》、《礼君》、《礼人》

正确答案:A

第3题:

、常用的电阻应变仪有()。

A、静态电阻应变仪和动静态电阻应变仪

B、静态电阻应变仪、动态电阻应变仪和动静态电阻应变仪

C、静态电阻应变仪和动态电阻应变仪

D、动态电阻应变仪和动静态电阻应变仪


参考答案:B

第4题:

微倾水准仪的使用步骤是()。

  • A、安置水准仪和粗平—精平—调焦和照准一读数
  • B、安置水准仪和粗平—调焦和照准—精平一读数
  • C、安置水准仪和粗平—精平一读数
  • D、安置水准仪和粗平—调焦和照准一读数

正确答案:B

第5题:

扫描仪按所支持的颜色分类可分为()

  • A、单色扫描仪和彩色扫描仪
  • B、灰度扫描仪和彩色扫描仪
  • C、单色扫描仪和黑白扫描仪
  • D、黑白扫描仪和灰度扫描仪

正确答案:D

第6题:

什么是礼仪和礼貌?


正确答案: 礼仪时人民表示尊敬、祝领、问候、哀悼之类的惯用形式。礼貌使人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意有好得体的气度、风范。

第7题:

接听电话的礼仪和心理准备是()。

  • A、电话响三声内接起,用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话
  • B、姿势正确,微笑着讲话
  • C、一边工作一边接电话
  • D、例行公事地、机械地接听电话
  • E、不强占对方的时间

正确答案:A,B,E

第8题:

A、胶片扫描仪和滚筒扫描仪

B、胶片扫描仪和平板扫描仪

C、手持式扫描仪和滚筒扫描仪

D、手持式扫描仪和平板扫描仪


正确答案:A

第9题:

销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。

  • A、铃声响三次之内接听电话
  • B、接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名
  • C、待客户挂断电话后再挂断电话
  • D、与客户电话交谈时要保持微笑

正确答案:A,B,C,D

第10题:

小型飞机上配置的自动飞行系统主要包括:().

  • A、自动驾驶仪和舵机
  • B、自动驾驶仪和垂直陀螺
  • C、自动驾驶仪和飞行指引仪
  • D、自动驾驶仪和控制显示装置

正确答案:C

更多相关问题