内部员工公关应该以内部员工为中心,重点做好()等工作。

题目

内部员工公关应该以内部员工为中心,重点做好()等工作。

  • A、员工是上帝”的观念
  • B、以人为本的意识
  • C、优化人群关系
  • D、强化信息交流和双向沟通
  • E、加强员工培训并关心员工生活。
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第1题:

员工公关工作的具体内容有哪些?


正确答案:了解员工,承认和尊重员工的个人价值;在组织领导与基层员工间建立体制化的联系渠道;对员工进行多种能力培训,开发潜力资源;组织各种联谊、福利活动,以联络感情、调节精神。

第2题:

下列关于内部招聘的陈述正确的是(  )。

A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短
B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化
C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工
D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主

答案:A
解析:
B项,为了公平、公正的选拔人才,内部招聘应公开化,面向全体员工;C项,外部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工;D项,一来说,企业内部比较高层次、关键性岗位的人员补充以内部招聘为主,对空缺出来的低层次或需要某些具体知识、技能性的工作岗位进行外部招聘。

第3题:

公关工作机构包括()。

A、公关研究会

B、公关传播中心

C、公共关系部

D、公关广告部

E、公关咨询公司


参考答案:ABCDE

第4题:

某企业大力推广“双创”,允许员工两年内离开本岗位。从事自己感兴趣的创新工作。企业为员工提供资金设备等这种技术创新的内部组织模式属于( )。

A.企业技术中心
B.新事业发展部
C.内企业
D.技术创新小组

答案:C
解析:
【知识点】企业技术创新的内部组织模式,根据题目信息属于内企业的组织模式,故选C。

第5题:

关于内部招聘的陈述,正确的是()。

A:内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短
B:为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化
C:内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工
D:对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主

答案:A
解析:
选项B,为了公平、公正的选拔人才,内部招聘应公开化,面向全体员工;选项C,外部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工;选项D,一般来说,企业内部比较高层次、关键性岗位的人员补充以内部招聘为主,对空缺出来的低层次或需要某些具体知识、技能性的工作岗位进行外部招聘。

第6题:

激励员工为企业努力工作,员工的行为应该( )。

A、努力工作

B、加强合作

C、避免浪费

D、内部控制

E、严格管理


正确答案:ABC

第7题:

下列关于内部招聘的陈述正确的是()。

A:内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短
B:为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化
C:内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工
D:对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主

答案:A
解析:
B项,为了公平、公正的选拔人才,内部招聘应公开化,面向全体员工;C项,外部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工;D项,一般来说,企业内部比较高层次、关键性岗位的人员补充以内部招聘为主,对空缺出来的低层次或需要某些具体知识、技能性的工作岗位进行外部招聘。

第8题:

企业应把员工作为企业的内部市场进行透彻的研究和开发,培育满意的员工,建立全员服务意识,着力做好内部促销工作,为企业拓展外部市场提供可靠的后盾支持。这是宾客满意营销理论的观点。()


正确答案:错

第9题:

下列选项中,不属于评价中心主要作用的是( )。

A.用于选拔员工,重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工
B.用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要加强的方面,为培训提供参考依据
C.用于绩效考核,重点分析员工的工作效率与工作成果,为考核工作提供依据
D.用于员工技能发展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力

答案:C
解析:
评价中心方法的作用在于以下三个方面:
1.用于选拔员工,重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工。
2.用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要在哪些方面加强,为培训提供参考依据。
3.用于员工技能发展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力。评价中心方法主要包括无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏等。

第10题:

不属于评价中心主要作用的是()。

A:用于选拔员工,重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜力的员工
B:用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要加强的方面,为培训提供参考依据
C:用于绩效考核,重点分析员工的工作效率与工作成果,为考核工作提供依据
D:用于员工技能发展,在培训诊断的基础上,改善提高其能力

答案:C
解析:
评价中心的主要作用是:①用于选拔员工;②用于培训诊断;③用于员工技能发展。

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