以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。
第1题：
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）
A与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人
B首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
C如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
D不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
第2题：
客人要求取消或修改预订时，应问清（），确认无误后为客人做取消或修改处理。
第3题：
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确?()。
A.首先搞清楚上司想作什么样的安排
B.办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C.与人联系时要记下对方姓名(同时告知你的姓名)，如有疑点，应找同一个人
D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
第4题：
客房预订的种类有（）。
第5题：
客房预订效率和精确度最高，而且，操作极为方便的预订是指（）。
第6题：
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（）
A首先搞清楚上司想作什么样的安排
B办理预订飞机票手续之前材料要备齐
C与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
D不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
第7题：
客人的订房要求已被接受，而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类别是（）。
第8题：
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的?()。
A.与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名)，需再打电话弄清疑点应找同一人
B.首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求
C.如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话
D.不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
第9题：
客房预订的种类（）。
第10题：
预订中，确认取消预订的标准是（）