简述分销渠道冲突的解决途径。

参考答案：(1)分销渠道冲突是指各种分销渠道系统中渠道成员之间的不和谐。
(2)分销渠道冲突主要有三种类型：一是垂直渠道冲突，即同一分销渠道内不同层次的中介机构之间的冲突;二是水平渠道冲突，即同一分销渠道内同一层次的各中介机构之间的冲突;三是多渠道冲突，即指一个制造商建立了两条或两条以上的分销渠道，而这些分销渠道在向同一市场销售其产品时产生的冲突。
(3)分销渠道冲突的原因主要有三个：一是目标差异，即制造商与中间商之间的目标不一致;二是知觉差异，比如，制造商可能认为未来一段时间内的经济前景比较好，因而要求中间商多准备存货，而中间商却对经济前景并不看好;三是依赖性差异，即指制造商和中间商之间互相依赖的程度存在着差别。
(4)分销渠道冲突的解决方法主要有如下五种：一是激励手段，即利用对渠道成员的激励可以一定程度上解决渠道冲突;二是说服协商，是指分销渠道成员相互将问题找出来，共同协商和沟通意见，共同寻求普遍接受的冲突解决方案;三是适当惩罚，在激励和协商不起作用的情况下，可利用团体规范，通过警告、减少服务、降低经营援助，甚至取消合作关系等方法，迫使冲突某一方放弃不合作行为;四是分享管理权，其一种形式是通过建立合同式垂直分销渠道系统，使自主活动的制造商、批发商和零售商，以契约的形式联合起来，实行有计划的管理，以减少成员内部的冲突，另一种形式是成立分销渠道的管理委员会，定期商议并决定分销渠道内部的管理事项，以增进相互理解和减少冲突;五是积极寻求合作，制造商可采用提供适销对路的产品、加强广告宣传、援助中间商的促销活动、协助中间商进行市场调查、延长付款期限、协助经营管理等方法。

参考答案：

（1）区际冲突法解决途径。通过区际冲突法解决区际法律冲突，就是多法域国家或这类国家内的各法域通过制定区际冲突规范确定各种区际民商事法律关系应适用的法律，从而解决区际法律冲突。各多法域国家或其法域通过区际冲突法途径解决区际法律冲突的具体方式并不相同，主要有以下几种方式：制定全国统一的区际冲突法来解决区际法律冲突；各法域分别制定自己的区际冲突法，用来解决自己的法律和其他法域的法律之间的冲突；类推适用国际私法解决区际法律冲突；对区际法律冲突和国际法律冲突不加区分，适用与解决国际法律冲突基本相似的规则解决区际法律冲突。在上述各种方法中，最佳方式是多法域国家制定全国统一的区际冲突法来解决区际法律冲突。
（2）统一实体法解决途径。通过统一实体法途径解决区际法律冲突，就是由多法域国家制定或由多法域国家内的法域联合起来采用统一的民商事实体法，直接适用于有关跨地区的民商事法律关系，从而避免不同法域的法律选择，最终消除区际法律冲突。各多法域国家寻求用统一实体法解决区际法律冲突的方式主要有如下几种：制定全国统一的实体法解决区际法律冲突；制定仅适用于部分法域的统一实体法来解决有关法域之间的区际法律冲突；各法域采用相同或相似的实体法求得统一，从而解决其相互之间的区际法律冲突；一些多法域国家的最高法院在审判实践中积极发挥作用，推动了实体法的统一，从而促进其国内区际法律冲突的解决；将在一个法域适用的实体法扩大适用到另一个法域，从而取得法制统一，消除区际法律冲突。

答案：A,B,C,D

解析：

参考答案：B