谈判者在谈判活动中所表现出的策略运用方式和作风是（）。A、谈判技巧B、谈判风格C、谈判行为D、谈判决策

题目

谈判者在谈判活动中所表现出的策略运用方式和作风是（）。

A、谈判技巧
B、谈判风格
C、谈判行为
D、谈判决策

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第1题：

口头谈判的优点有:()。

A.有利于谈判双方当面提出条件和意见

B. 便于谈判者察言观色，掌握心理

C. 便于施展谈判技巧

D. 缩短谈判时间

参考答案：ABC

第2题：

（）是指谈判人员通过何种方法达到预期的谈判目标。

A、谈判技巧
B、谈判策略
C、谈判数量
D、谈判价格

正确答案:B

第3题：

谈判实力是指谈判者在谈判中相对于谈判对手所拥有的综合性势能,不仅包括谈判者所拥有的客观实力,更包括谈判者与对方相比所拥有的()。

A、心理势能

B、谈判技巧

C、经济实力

D、谈判信誉

参考答案：A

第4题：

什么是谈判策略？秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略？

正确答案: 所谓谈判策略，是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标，根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中，要审时度势地制定并运用相应的谈判策略，化被动为主动。制定谈判策略，通常有以下主要骤：（1）现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象，对这现象进行科学的观察、分析和判断，是制定策略的起点。
（2）寻找关键问题。对现象进行分析研究之后，就要有目的地寻找关键问题，找出主要矛盾。
（3）确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论，它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
（4）形成假设性
决方法。这是制定谈判策略的核心步骤，要求谈判者开动脑筋，突破常规，进行比较鉴别，尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
（5）对解决方法进行深度分析，即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究，为最终选择打下基础。
（6）具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上，确定评价的准则，得出最终的结论，准备在谈判中实施。
秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素：
（1）对象。谈判对象的具体条件，如地位、经验、态度、性格、作风等，是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手，可采取以弱为强策略、恭维策略；对待“固执型”的谈判对手，可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象，无的放矢。
（2）内容。谈判的性质和内容是不同的，如有的是合同条款的谈判，有的是价格谈判，有的是成套项目谈判，有的是单项买卖谈判，在谈判中采取的策略也要有所不同。
（3）地位。本方在谈判中所处的地位，也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方，在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略；而有求于人的一方，则多采取较柔弱的顺应性策略。
（4）阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段，在不同阶段所采取的策略，也应与本阶段的目的、重点等相适应。

第5题：

要想获得理想的谈判结果，要注意（）

A、谈判者协调能力的高低
B、谈判策略的选择
C、谈判时机的选择
D、谈判地点的选择

正确答案:A,B,C,D

第6题：

奥尔德弗ERG理论在商务谈判中的应用包括()。

A.谈判者的需求状况是决定其谈判行为的首要因素。

B.应该从交易型谈判方式逐渐转入关系型谈判方式。

C.谈判者在确定谈判策略时，应注意开发对方的高等级需求

D.商务谈判者本身有着不同层次的需求，在谈判过程中应着力满足商务谈判者的多方面需求

正确答案:D

第7题：

谈判广泛存在和发展的关键因素是（）。

A、谈判者的动机
B、谈判者的竞争
C、谈判者的相互依赖性
D、谈判者的相互依赖和相互冲突

正确答案:D

第8题：

影响谈判的重要因素是()

A、谈判者的目标

B、谈判者掌握的信息

C、谈判者的素质、风格

D、谈判的时间限制

参考答案：ABCD

第9题：

要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括（）

正确答案:不假思索地表达自己的需求

第10题：

谈判者在谈判过程中为达到预定目标，根据形势所采取的行动方针和方式，是（）

A、谈判策略
B、谈判战略
C、谈判技巧
D、谈判艺术

正确答案:A

谈判者在谈判活动中所表现出的策略运用方式和作风是（）。A、谈判技巧B、谈判风格C、谈判行为D、谈判决策

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