顾客认为“便宜没好货,好货不便宜”,这种顾客异议的产生原因可归咎于()。A、顾客方面B、价格方面C、产品方面D、服务方面

题目

顾客认为“便宜没好货,好货不便宜”,这种顾客异议的产生原因可归咎于()。

  • A、顾客方面
  • B、价格方面
  • C、产品方面
  • D、服务方面
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第1题:

顾客对产品的()方面最为敏感。

  • A、价格
  • B、质量
  • C、需求
  • D、服务

正确答案:A

第2题:

夸大事实欺骗顾客属于顾客产生异议的哪方面原因()

  • A、顾客方面的原因
  • B、售楼人员方面的原因
  • C、开发商方面的原因
  • D、楼盘方面的原因

正确答案:B

第3题:

推销过程中常见顾客异议是( )。

A、产品异议

B、需求方面的异议

C、价格方面的异议

D、服务方面的异议


参考答案:ABCD

第4题:

产品异议是指顾客在产品()方面产生了异议。

  • A、需求
  • B、价格
  • C、服务
  • D、质量

正确答案:D

第5题:

大多数顾客投诉的原因来自于()。

  • A、商品方面
  • B、服务方面
  • C、顾客自身方面
  • D、情绪方面

正确答案:A,B,C

第6题:

属于产品方面异议产生的原因为()。

  • A、推销品价格
  • B、顾客的消极心理
  • C、顾客支付能力
  • D、推销员不力

正确答案:A

第7题:

销售人员最常碰到的顾客异议是()。

  • A、价格异议
  • B、需求方面的异
  • C、商品质量方面的异议
  • D、服务方面的异议

正确答案:A

第8题:

顾客关注的主要方向有哪些()

A.产品方面

B.服务方面

C.购买方面

D.设计方面


答案:ABC

第9题:

当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议。

  • A、商品质量方面
  • B、价格方面
  • C、需求方面
  • D、服务方面

正确答案:C

第10题:

当顾客说“我不需要”时,表明顾客在()方面产生了异议。

  • A、需求
  • B、价格
  • C、质量
  • D、服务

正确答案:A

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