价格异议
需求方面的异
商品质量方面的异议
服务方面的异议
第1题：
()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应
A. 价格异议
B. 货源异议
C. 时间异议
D. 顾客异议
第2题：
A、错误
B、正确
第3题：
A、顾客异议是推销介绍的必然结果
B、顾客异议是推销的障碍
C、顾客异议是成交的信号与前奏
D、推销人员应科学的预测顾客异议
第4题：
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。
第5题：
对顾客异议的不正确态度有（）。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第7题：
销售人员最常碰到的顾客异议是（）。
第8题：
A、理智型购买的顾客
B、顾客异议是无效异议
C、真实的有效异议
D、涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议
第9题：
销售人员在处理顾客异议时，对于部分正确的异议，可采用直截了当法来处理。
第10题：
（）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。