客户服务可以根据客户生命周期分为（）、成熟期客户服务、衰退期客户服务与终止期客户服务。
第1题：
在银行卡客户服务体系中，按照生命周期，可将客户分为（）
第2题：
在银行卡客户服务体系中，按照银行卡客户不同的风险级别，可将客户分为（）
第3题：
A.客户成长期
B.客户成熟期
C.客户衰退期
D.客户终止期
第4题：
客户服务根据客户生命周期分为以下几种（）。
第5题：
在客户生命周期的各个阶段中，（）是客户对企业做出最大贡献的时期。
第6题：
按照银行卡的产品类型，可将客户服务的客户分为（）
第7题：
客户服务不仅包括（）的服务，也包括对（）的服务
第8题：
A.潜在客户期
B.客户成熟期
C.客户成长期
D.客户衰退期
第9题：
根据客户关系生命周期可以将客户服务分为（）。
第10题：
企业主动与客户进行接触，以便客户较深入的了解产品、服务的特征和优劣势，以及企业信誉等多方面的状况。这是企业针对（）而言的。