有效的语言沟通有赖于语言行为的选择与组合达到的理想状态,需要遵循

题目

有效的语言沟通有赖于语言行为的选择与组合达到的理想状态,需要遵循的()原则。

  • A、 正确性
  • B、 得体性
  • C、 目的性
  • D、 情景性
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第1题:

语言委婉法指采用某些特殊的语言表达方式来减少语言对听话人的刺激,以达到有效沟通的目的。()


参考答案:正确

第2题:

各类谈判语言在谈判沟通过程中具有不同的作用,合理地运用谈判语言就是有效地组合各种谈判语言,使谈判语言系统的功能达到最大化。谈判语言运用问题,是以对谈判语言分类及其原则分析为前提的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第3题:

护士与住院患儿的沟通技巧不包括()

A.使用通俗易懂的语言

B.语速和语调得当

C.语言沟通比非语言沟通更为有效

D.选择患儿感兴趣的话题

E.手势常用来作为与年幼儿沟通的桥梁


参考答案:C

第4题:

在房地产经纪人的沟通方式中,非语言沟通包括( )。

A:表情语言
B:体态语言
C:行为语言
D:暗示语言
E:动作语言

答案:A,B,E
解析:

第5题:

人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到()目的而采用的语言和非语言的方式方法。

A.整体
B.局部
C.总体
D.预期

答案:D
解析:
人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法。

第6题:

下列关于语言沟通的描述,哪种说法是不正确的?( )

A.语言沟通是随着人类出现语言符号而产生的一种沟通方式

B.语言沟通包括有声的语言沟通和无声的语言沟通

C.语言沟通具有即逝性

D.语言沟通是以语言符号将信息发送给接收者的沟通行为


正确答案:C

第7题:

与客户沟通可以选择的方式有( )。

A.书面语言

B.口头语言

C.身体语言

D.图像语言

E.多媒体语言


正确答案:ABCDE

第8题:

关于身体语言沟通,说法正确的是()。

A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一

B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式

C、相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多

D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通


参考答案:A

第9题:

一位心理学家在论及人际交往时提出这样的一个公式:7%语言+33% 声音+55% 表情信息的全部表达。对上面这句话理解正确的一项是:

A. 人际交往中的信息沟通,非语言行为可以代替语言行为。
B. 人际交往中,语言行为和非语言行为的作用是相辅相成的。
C. 人际交往中的信息沟通,绝大部分有赖于非语言的交往
D. 人际交往中,语言的得体,声音的和谐,表情的自然,都适相互作用的。

答案:C
解析:
语言只占7%,33%的声音,非语言部分占55%,故答案为C。

第10题:

合理运用语言沟通与非语言沟通的关系,降低非语言沟通。()


正确答案:正确

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