为了确保满意的质量而发生的费用，包括（）成本和（）成本。
第1题：
第2题：
国家标准GB/T6583-94中对质量成本（Quality-RelatedCost）下的定义是：“为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失”
第3题：
质量成本是指( )。
A．生产成本
B．确保和保证满意的质量而导致的费用
C．原材料成本
D．运输成本
E．没有获得满意的质量而导致的有形或无形的损失
第4题：
质量成本是指为（）。
第5题：
质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用。
第6题：
第7题：
质量成本是指为确保和保证满意的质量而导致的费用以及没有获得满意的质量而导致的（）损失。
第8题：
第9题：
（）是总成本中为了确保服务质量而发生的费用。
第10题：
质量成本是指（）。