怎样做好一名优秀志愿者组织管理人员？

题目

怎样做好一名优秀志愿者组织管理人员？

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相似问题和答案

第1题：

朱永新先生所谓的理想的教师是什么？新时期我们应该怎样做老师？你觉得一名优秀的教师有哪些特征？

答案：

解析：

朱永新先生是新教育的奠基人与引领者，他倡导的理想教师的要求比较高，但是我觉得做一名老师首先必须有崇高的理想，坚定的信念，这是最重要的。不管社会如何变化，我们要苦苦坚守教育这块净土，帮助我们的孩子既顺应历史的潮流，又能让他们拥有健全的人格，丰富的知识’过硬的生存本领，这些是我们做老师所义不容辞的义务。其次，做一名老师,最重要的是与人合作能力和较高的人格魅力，教学是一门学问,一个学生的培育需要许多教师的共同努力，别人说文人相轻,我要说的是教师只有与同伴开展不间断的合作与学习，才能取得较大的成功，才能有效地帮助学生完成学业，形成健全的人格。最后，我觉得朱教授倡导的教师必须勤于学习也非常有道理，教育是一项动态的事业，我们处在知识经济的时代，社会的变革可谓是日新月异，作为一个新时期的老师如果离开了学习，我想他肯定要落伍于其他同事，他终将不适应教师的岗位，将不为学生所喜欢。

第2题：

结合当前工作，谈怎样才能成为一名优秀的服务工程师？

正确答案: 1）随着市场经济不断向纵深发展，挖掘机市场也进入到了严峻的竞争时代，商家的竞争愈延愈烈；客户的维权意识也不断提高，甚至还有一些刁难客户，这就要求我们不限于自己的维修技能，更重要的是不断提升自己的客户沟通能力和协调能力。
2）不断学习并牢固掌握先进的挖掘机维修技能，做到能修，这也是作为服务工程师的最基本的要求；
3）科学有效的做好客户沟通，不断培养更多的忠诚客户；同时做好代理商和服务商的培训；让他们从内心认识服务工作的重要性，并做到“授人以渔”，做到会讲；
4）在作好日常服务工作的同时，不断培养自己管理客户和市场的能力，使工作富有计划性、科学性和针对性，使服务工作服务于销售工作，同时对销售又起到有力的推动作用，做到善管。

第3题：

作为一名地陪导游人员，怎样做好售后服务？

正确答案：
导游员不可认为团队一走就万事大吉了，而应该树立强烈的营销意识，利用与游客建立的良好关系开展售后服务，保持同游客的联系，随时通报本国、本地和本社的最新动态，积极推销新的旅游线路和产品，力争使游客重游本地，最大限度地为本国（本地）旅游业创造经济效益和社会效益．

第4题：

一名优秀的服务或管理人员，要善于（）

A、聆听
B、记录
C、分析
D、报告

正确答案:A

第5题：

怎样成为一名优秀的企业培训师？

正确答案: 怎样成为一名优秀的企业培训师，台湾的一位教授，对企业培训师的素质归纳为9个方面，即专业精神与职业道德、专业知识与能力、专业技术与能力、教学能力、教材规划、设计与编制的能力、数学测验与计量的能力、人际关系及技巧的能力、工作场所与课堂管理的能力。我认为要想成为一名优秀的企业培训师，最基本的要具备以下素质：
一、职业道德素质
职业道德素质是企业培训师在职业培训工作中应当遵守的行为规范和准则，是每位培训师对社会和受教育者所承担的道德责任和义务，作为一名培训师首先要忠诚自己的职业，热爱本职工作，关心、尊重每一名学员；具有团队意识和精神，善于与他人合作开展工作；富有感召力和影响力；模范遵守社会公德，严于律己，以身作则，注重身教。
二、业务素质
一是优秀的企业培训师应该是具有专业的理论知识和专业的技术素质，他的理论水平和专业水平是在工作中不断实践和学习得来的。二是具有丰富的教学组织和管理经验。应具备较强的组织能力。（如组织一场现场教学，结合自己在现场工作的经历、案例，说明教学目标）。三是要掌握现代的教学和培训手段。如课件、多媒体教学，这样不但能有效提高培训质量，还能提高职工兴趣，达到很好的学习效果。（如：我站根据电气化安全知识，制作了多媒体课件，分调车、接发列车、客货运等）。
三、职业能力素质
作为一名优秀的企业培训师，最基本的要有良好的口头表达能力、文字书写能力、教学功底要深厚，学识要广博，教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，以上这些必须是在实践的基础上得来的，要想成为优秀的企业培训师，必须在基层学习3-5年，才能体验这个过程，在课堂上授课时才能更贴近实务。（如：我站有个培训师干调车12年，在对调车培训班授课时，充分结合自己的经历，与学员互动，效果非常好）。他是和在座的学员有相同的经历、相同的体会，而他浓缩了这种经验，升华了体会，所以才能有很强的感梁力。以上是我对怎样成为一名优秀企业培训师的认识，今后我要在这个岗位不断学习新知识、新技术，提高自己的培训技巧和能力，在实践中丰富自己的经验，成为一名优秀的企业培训师。

第6题：

怎样做好优秀学生的教育与管理工作？
（1）要做到重用与教育、表扬与批评相结合
（2）要对优秀学生提出更高、更严的要求
（3）要教育优秀学生严于剖析自己
（4）教育优秀生要掌握好表扬与批评的分寸
此外，班主任还要注意根据优秀生的特长，分配给他们一定的工作。一般地说，优秀生在班集体中的威信是比较高的，他们自身具备的优点可以成为同学们学习的榜样。教师委派他们从事一些工作，就是要创造学习、生活、纪律等方面的良好环境，使得他们的智慧和才干得到充分的发挥，同时也使他们在工作实践中得到锻炼和提高，从而完善他们各方面的品德。

第7题：

怎样成为一名捐献造血干细胞的志愿者？

正确答案: 年龄在18到45周岁，符合无偿献血规定，志愿捐献造血干细胞，可与当地红十字会或捐血车报名，到指定地点抽取6-8ml血液，经HLA分录入中华骨髓库管理中心的数据库中，这样就成为了一名捐献造血干细胞的志愿者了。

第8题：

作为一名地陪导游人员，应怎样做好售后服务?

正确答案：

导游人员不可认为团队一走就万事大吉了，而应该树立强烈的营销意识，利用与游客建立的良好关系开展售后服务，保持同游客的联系，随时通报本国、本地和本社的最新动态，积极推销新的旅游线路和产品，力争使游客重游本地，最大限度地为本国(本地)旅游业创造经济效益和社会效益。

第9题：

论述作为一名优秀的礼仪主持人应该具备哪些素养？在主持的过程中怎样调动现场气氛？

正确答案: （1）1.成熟的人格情操；2.端庄的修养气质；3.完整的知识储备；4.全面的能力机构。
（2）首先，要用自信，其次，要让自己掌握这个活动的节奏，该快的时候要快，该缓的时候就要缓，你还要了解观众喜欢什么样的节目，喜欢怎样的方式去玩儿，那样就会游刃有余。其次，你要让自己变得适应舞台，基本的舞台素养要有（幽默，诙谐，出口成章，站姿，手势之类的），不管是哪种活动，晚会的主持，要做到我都可以上，都可以用自己的表现去压住这个台子。

第10题：

一名优秀的服务或管理人员要善于聆听，倾听客人的（）

A、需要
B、渴望
C、异议
D、抱怨
E、投诉

正确答案:A,B,C,D,E

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