无障碍客房是一种专为残疾人提供的特色客房。
第1题：
客房送餐是客房部提供的服务。()
第2题：
第3题：
下列情况中，导游人员必须为游客调换房间的是( )。
A、旅行社提供的客房低于合同标准
B、客房内发现臭虫
C、游客对客房朝向有意见
D、客房卫生不达标
第4题：
专为接待大型会议而设计的会务酒店，能够提供最多2000间的客房。
第5题：
以下属于特色客房的有（）
第6题：
第7题：
客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。
第8题：
下列情况中，应满足游客调换房间要求的是( )。
A、提供的客房低于合同标准
B、客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等
C、客房潮湿
D、卫生间太小
E、客房的摆设和色彩不好
第9题：
（）是客房部的主体，其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理，为客提供优质的客房产品。
第10题：
房态是客房状态、客房状况的简称是指对客房占有、清理或待租等情况的一种描述或标示。