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下列关于忠诚型的描述，不正确的是（）。A、循规蹈矩B、非常谨慎C、容易紧张、焦虑D、着装有个性

题目

下列关于忠诚型的描述，不正确的是（）。

  • A、循规蹈矩
  • B、非常谨慎
  • C、容易紧张、焦虑
  • D、着装有个性
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题：

C型行为不包括的特征

A.时间紧张感

B.习惯压抑愤怒

C.长期焦虑抑郁

D.过分小心谨慎

E.精神萎靡


正确答案：A

第2题：

关于老年人焦虑,下列描述不正确的是()。

A.普遍存在

B.焦虑百害无一益

C.焦虑是对未来事件的恐惧不安

D.常伴有自主神经功能紊乱


参考答案：B

第3题：

某中年人童年生活受挫折，个性克制、情绪压抑，经常焦虑、抑郁，又不善宣泄，过分谨慎，强求合作调和。他的行为模式容易患的躯体疾病是()

A、冠心病

B、癌症

C、慢性结肠炎

D、胃溃疡


标准答案：BD

第4题：

关于焦虑症，不正确的说法是（）

  • A、临床分为广泛性焦虑和惊恐发作
  • B、对实际存在的威胁产生紧张、焦虑、恐慌
  • C、紧张焦虑恐慌的程度与现实情况不相称
  • D、常伴有自主神经症状和运动不安

正确答案:B

第5题：

下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（ ）。

A.客户满意是客户忠诚的前提和基础
B.只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户
C.对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意
D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户
E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

答案：D,E
解析：

第6题：

对焦虑症的描述，下列不正确的是

A、以焦虑、紧张、恐惧为主要临床表现

B、伴有自主神经系统症状和运动不安

C、病人的焦虑情绪并非由于实际的威胁所导致

D、病人自知力存在

E、病程至少6个月以上


正确答案：E

第7题：

某中年人，童年生活受挫折，个性克制，情绪压抑，经常焦虑、抑郁，又不善于宣泄，过分谨慎，强求合作调和。他的行为模式最容易患的躯体疾病是

A:冠心病
B:脑出血
C:慢性结肠炎
D:甲状腺功能亢进
E:癌症

答案：E
解析：
C型行为是一种容易发生癌症的行为模式。C型行为的特征在气质上好压抑自己的情绪，特别是压抑怒，怒而不发，也不善于发泄自己的情绪；在性格上好克服自己，忍让，过分谦虚，过分依从社会，回避矛盾，好调和矛盾。研究发现，C型行为的人肿瘤发生率比一般人高3倍以上，并可促进癌的转移，使癌症病性恶化。

第8题：

下列关于俱乐部型组织文化的描述不正确的是（ ）。 A．鼓励冒险和革新 B．重视适应、忠诚感和承诺 C．资历是关键因素 D．把管理人员培养成通才


正确答案：A
本题考查组织文化的类型。棒球队型组织鼓励冒险和革新，因此选A。

第9题：

C型行为的特征是（）

A无时间紧张感

B长期焦虑抑郁

C习惯压抑愤怒

D过分小心谨慎


C,D
略

第10题：

下列关于避免过于谨慎描述不正确的是？（）

  • A、动机适度
  • B、谨慎不等于不敢尝试
  • C、利用大满贯疗法
  • D、不敢尝试

正确答案:D

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