《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定:95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的()电话服务热线。
第1题:
以下属于充电设施客户服务投诉和举报渠道的有()。
第2题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映95598电话服务不通畅、不便捷的情况,派发()业务。
第3题:
A.电话
B.网络
C.电视
D.海报
第4题:
《国家电网供电客户服务提供标准》规定:新装、增容及变更用电服务的“服务渠道”有()。
第5题:
故障抢修服务渠道包括()
第6题:
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映供电营业厅未按公告营业时间提供服务,派发意见—供电服务—服务渠道—营业厅服务。
第7题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定:95598供电服务热线由()统一管理。
第8题:
第9题:
建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统,为供电营业区内电力客户提供()、()、()、()。
第10题:
《国家电网公司供电服务规范》中对95598供电服务热线受理客户报修做了哪些规定?