对于增值免费维修项目和重要提醒,要记录在哪些资料上?()

题目

对于增值免费维修项目和重要提醒,要记录在哪些资料上?()

  • A、维修工单和结算单
  • B、发票
  • C、预约登记表
  • D、特别准备一张白纸
参考答案和解析
正确答案:A
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

对于客户不同意维修的项目,服务顾问作好记录,并维护至DSERP系统()中

  • A、特定维修项目
  • B、建议维修项目
  • C、车辆遗留问题
  • D、服务营销项目

正确答案:B

第2题:

对于免费维修项目或重要提醒要记录在()上。

  • A、《维修工单》和《结算单》
  • B、《接车单》
  • C、《预约登记表》
  • D、白纸

正确答案:A

第3题:

项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:( )

A.针对管理哪些变更提供基准计划

B.为执行项目提供信息

C.提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题

D.在整个项目期间变化


正确答案:A

第4题:

合格的维修单位完成航空器和/或航空器部件的维修工作后,必须由授权的放行人员签发维修证明。维修证明采用下述形式().

  • A、工作项目详细记录;重要修理及改装记录;
  • B、适航部门所能接受的其它方式;
  • C、适航批准标签;工作项目详细记录;
  • D、适航批准标签;重要修理及改装记录。

正确答案:D

第5题:

为什么在项目团队会议上你要审查将来的任务安排?()

  • A、提醒团队成员他们必须完成的工作
  • B、提醒团队你掌管这个项目
  • C、确认团队成员知道他们这周的工作
  • D、确认项目在正常的轨道上运转

正确答案:D

第6题:

在客户交车结帐流程中,下列叙述哪种是错误?()

  • A、事先打印结算单
  • B、向客户解释维修项目内容,并请客户在工单上签字
  • C、对于客户拒绝的建议维修项目,口头告知即可
  • D、提醒下次保养时间并记录

正确答案:C

第7题:

客户同一次回厂,有多个维修项目,对于保修/免费保养项目,可以另行制作派工单,或不要求客户签字认可。


正确答案:错误

第8题:

项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:

A、 针对管理哪些变更提供基准计划

B、 为执行项目提供信息

C、 提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题

D、 在整个项目期间变化


正确答案:A

第9题:

激发其他人对项目的热情的最佳途径是什么?()

  • A、如果项目准时完成就发放奖金
  • B、提醒团队成员项目对他们事业的重要性
  • C、你自己首先对项目要充满热情
  • D、提醒团队成员,他们在项目中所犯的错误将会被记录在案

正确答案:C

第10题:

以下哪些移动数据流量提醒服务是针对有免费资源的客户()

  • A、达量提醒
  • B、阀值提醒
  • C、升档提醒
  • D、零使用提醒

正确答案:B,C,D

更多相关问题