车间完成维修质检将工单交至前台后，业务接待首先应进行下列哪一项工作？（）
第1题：
当车间通知车辆已经完成维修质检后，服务专员首先应进行下列哪一项工作（）
第2题：
哪些描述关于“ASRA”的定义是正确的？（）
第3题：
派工流程中的执行标准包括( )
A.技师确认维修项目后,应在维修工单上先记录开工时间再开始施工,并在工作完成后记录完工时间
B.技师发现增修或延时项目时可以自行处理，不需通知车间调度和服务顾问
C.车间调度员在选择技师后,应将派工信息告知服务顾问,服务顾问将操作控工工具记录工作状态
D.确认维修信息,将维修车辆交给技师
第4题：
接车时，业务接待应尽快了解客户需求，开好工单，请客户签字后，铺三件套，及时将车送至车间维修。
第5题：
车辆在车间进行维修时，业务接待要关注维修进度，并适时向客户通报维修状况。
第6题：
服务顾问向车间交接维修工单，由谁来进行派工？（）
第7题：
以下对座椅车间工卡的描述正确的是（）
第8题：
A.线路长
B.维修组长
C.维修人员
D.站长
第9题：
追加销售可以在下面哪一个环节进行？（）
第10题：
负责及时处理设备故障（待修工单），并对延迟工单进行跟踪，对本班确实无法处理完成的工单应做好交接，并跟踪至该工单完成的是（）