雪佛兰金领结车辆交付流程中随时主动关怀要做到的是：（）。
第1题：
职场人士想要赢得合作的人际关系，需要做到（）。
第2题：
雪佛兰金领结试乘试驾流程中对路线选择的要求是：（）。
第3题：
雪佛兰金领结交车送别客户流程中交车面访要做到的是（）运用《交车面访表》完成面访；交车面访发生客户抱怨时，及时反馈和处理；下次回访时询问相关内容是否得到妥善处理。
第4题：
雪佛兰金领结交车管理中客户的期望是：新车外观整洁干净，不能有划痕、凹坑等质量问题；提车时，让我了解功能如何使用；交车时，有规范流程，显得对我很重视；交车时，介绍（）向我介绍未来的服务项目。
第5题：
雪佛兰金领结交车送别客户流程中当日回访要做到的是客户交车离店时发送祝贺与感谢微信或短信；；客户交车离店后（）发送微信或短信关怀。
第6题：
雪佛兰金领结服务的口号是“懂车更懂你”。
第7题：
雪佛兰金领结交车前车辆PI检查，应该做到的是：新车状况良好（干净，无凹陷，划痕等），（）
第8题：
雪佛兰金领结车辆交付流程中用车注意事项要做到的是：（）。
第9题：
2014年7月7日，七年球衣赞助协议正式生效！雪佛兰“金领结”闪亮在（）主场。
第10题：
雪佛兰金领结车辆交付中交车订制要做到的是：（），定制交车菜单，交车过程中突出重点环节；在完成所有交车环节前提下，根据客户需要，主动调整交车所需时间。