收费过程中发现跨路段营私舞弊疑似情况如何处理？
第1题：
审核投递邮件时发现不符规格等特殊情况如何处理？
邮件外包装破损 短少，水湿情况下。应交于内勤人员复查，缮发验单。并通知收件人，经收件人同意后。请收件人到局入协商处理。
详情单名址短少时，应交于内勤人员，可以通过全程跟踪系统，查询收件人名址。系统没有详细信息的情况下，应该缮发查单原寄局，查询。
邮件封装，尺寸超过规定范围内情况下，应退原寄局。
略
第2题：
车主对收费有异议的，可凭《收费异常处理证明》向相关单位进行投诉，属于粤通卡在使用过程中发生异常的，车主可致电（）发起投诉。
第3题：
运输过程中发现活动物染疫、疑似染疫、病死或死因不明时，应如何处理?
第4题：
列入本收费站工作车辆核备表的车辆，持非工作区域路段所发“收费卡”的工作车辆，要按实际行驶里程缴纳通行费，不得进行“（）”处理。
第5题：
各路段对收取的通行费应如何处理？（）
第6题：
如何监视判断BSJ-2200监控系统异常？发现异常情况如何处理？
BSJ-2200监控系统异常情况有以下几种：
（1）主机或操作员工作站死机。
现象：鼠标不响应，时间显示停止，画面数据不刷新。
判断处理：由以上的现象就可判定是主机或操作员工作站死机，向调度汇报，请专业修试人员处理。
（2）主单元规约转换机（converter）、前置机（DPU）异常。
现象：操作不能进行、AVC不能投切操作、装置信号不能上送。无任何其它异常信号。
判断处理：出现以上信号后，采用通道测试和调阅遥测一览表进一步确证判断，若通道测试信号不能上送或该小室遥测数据不刷新，且其它单元的遥测数据正常，主机和操作员工作站均未死机，则说明该小室的主单元（converter）、前置机（DPU）异常。汇报相应调度部门，并请专业修试人员来处理。
（3）主单元或I/O装置、测控单元有异常。
现象：光子牌索引图中左边的小红方块用于指示相应的工作站处于停机状态。
判断处理：该画面中的光字牌亮时，直接点击上述光子牌即可进入主单元和I/O装置的实时运行状态监视图，检查是哪个主单元或I/O异常或者进入相应的模件状态图，察看模件状态是否运行正常，汇报相应调度部门，并请专业修试人员来处理。经上述现象，检查现场主单元和I/O装置，确证设备异常。
略
第7题：
发现漏检漏办情况如何处理？
第8题：
第9题：
高速集团《通行费稽查工作制度》中将通行费稽查工作分为（）三级组织管理形式，以进一步提高收费突发事件应急处置能力，防范打击偷逃车辆通行费行为。
第10题：
收费员发现ETC车辆相应的OBU设备没有固定 ，出现车牌、车型与标签卡信息不符的情况如何处理？