人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()A、对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答B、搞清对方问题的核心,不要答非所问C、即使是一些敏感的问题,也必须正面解答D、对对方的谈话要作出适当的反应E、针对问题的实质,给予解答

题目

人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()

  • A、对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答
  • B、搞清对方问题的核心,不要答非所问
  • C、即使是一些敏感的问题,也必须正面解答
  • D、对对方的谈话要作出适当的反应
  • E、针对问题的实质,给予解答
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第1题:

在人际交流中,对对方的提问给以恰当的应答属于

A.观察技巧

B.倾听技巧

C.提问技巧

D.反馈技巧

E.示范技巧


参考答案:D

第2题:

在商务谈判中,最好的提问技巧是提一些()

A.使对方感兴趣的话题

B.使对方捉摸不透的问题

C.看上去一般,对方能回答的问题

D.对方敏感而且难以回答的问题


参考答案:C

第3题:

在人际交流中,从对方的表情动作中获取信息属于

A.观察技巧

B.倾听技巧

C.提问技巧

D.反馈技巧

E.示范技巧


参考答案:A

第4题:

当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于( )。

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、反馈技巧

E、非语言传播技巧


正确答案:D
解析:健康教育中常用的人际传播形式

第5题:

对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是

A、一次谈话可以尽可能多地涉及多个主题

B、重点内容应适当重复

C、谈话的速度要适中

D、在谈话过程中可以适当停顿,以给对方思考、提问的机会

E、注意对方的反馈


参考答案:A

第6题:

适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是

A、偏向

B、复合

C、否定

D、诱导

E、模糊


参考答案:E

第7题:

对人际传播中有关谈话的技巧描述不正确的是

A.一次谈话可以尽可能多的涉及多个主题

B.重点内容应适当重复

C.谈话的速度要适中

D.在谈话过程中可以适当停顿,以给对方思 考、提问的机会

E.注意对方的反馈


正确答案:A
人际传播的基本技巧包括说话的技巧、倾听的技巧、提问的技巧、反馈的技巧、非语言传播的技巧。一次谈话涉及多个主题不属于本题内容,所以选A。

第8题:

在人际交流中,从对方的话语中获取信息属于

A.观察技巧

B.倾听技巧

C.提问技巧

D.反馈技巧

E.示范技巧


参考答案:B

第9题:

易于让对方接受批评和建议的反馈方式是

A、正面对待敏感问题

B、肯定对方存在的优点

C、回避对方存在的问题

D、直接指出对方存在的问题

E、结合非语言形式给予赞同


参考答案:B

第10题:

双目注视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于( )。

A、谈话技巧

B、提问技巧

C、倾听技巧

D、反馈技巧

E、非语言传播技巧


正确答案:C
解析:健康教育中常用的人际传播形式

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