提取全部旅客名单,而不管其航段状态是什么()

题目

提取全部旅客名单,而不管其航段状态是什么()

  • A、MLB/航班号/等级/日期/D/城市或航段
  • B、MLR/航班号/等级/日期/D/城市或航段
  • C、MLC/航班号/等级/日期/D/城市或航段
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第1题:

如果旅客在经停地因病要求退票,提供医疗单位证明后,可要求承运人退还全部航段的票款。()


参考答案:错

第2题:

客票查验包括对客票的真实有效性、()等的检查。

A、旅客姓名

B、航段

C、舱位

D、定座状态


参考答案:A, B, C, D

第3题:

旅客的航程是乌鲁木齐至敦煌至南京。下列阐述中错误的是( )。

A.工作人员在乌鲁木齐可以接受包含全部未乘机航段乘机联、旅客联的客

B.工作人员在乌鲁木齐可以接受缺少敦煌至南京航段乘机联、但有乌鲁木齐至敦煌航段乘机联及旅客联的客票

C.旅客在敦煌自动停止旅行,可以申请退票

D.旅客在敦煌有医生证明因病停,超过客票有效期后可以继续使用敦煌至南京段客票


正确答案:B

 

第4题:

关于旅客非自愿退票,正确的是()

  • A、在始发地退还全部票款,收取一定的退票费
  • B、在经停地退还全部航段的票款,不收退票费
  • C、在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费
  • D、在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费

正确答案:C,D

第5题:

国内旅客在航班的经停站自动停止旅行,应按(  )的方法处理。
A.退未用航段票款
B.扣已用航段票款,余款退还旅客
C.收未用航段票款的50%退票费,余款退还旅客
D.未用航段作废,票款不退


答案:D
解析:
旅客在航班的经停地点自动终止旅行,该航班未使用航段作自动放弃,票款不退,但其他航班未使用航段的乘机联仍可作为运输或退票。

第6题:

如果较低等级客舱座位超售,应按照()顺序,免费为旅客提供高一级的舱位。

A、重要旅客、乘机航段最短的旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客

B、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、持折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

C、重要旅客、持折扣票价客票的旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客

D、重要旅客、持非折扣票价客票的旅客、乘机航段最短的旅客、持折扣票价客票的旅客


参考答案:D

第7题:

关于旅客非自愿退票,正确的是( )

A.在始发地退还全部票款,收取一定的退票费

B.在经停地退还全部航段的票款,不收退票费

C.在始发地退还全部未使用航段的票款,不收退票费

D.在经停地退还全部未使用航段的票款,不收退票费


正确答案:CD

第8题:

在离港系统中,PD指令可以用于( )。

A.查找航班某一航段或始发航站的旅客

B.显示符合指定条件的旅客名单

C.检索详细的值机数据信息

D.显示团体旅客

E.为旅客查询行李


正确答案:ABD

第9题:

旅客客票的查验内容包括()。

  • A、旅客姓名
  • B、航段
  • C、订座状态
  • D、票价

正确答案:A,B,C,D

第10题:

报纸配备标准中,对于头等,要客及卡旅客环球时报配备标准为().

  • A、10份/航段,头等舱飞机20份/航段,精品航线100份/航段
  • B、20份/航段,头等舱飞机40份/航段,精品航线150/航段
  • C、30份/航段,头等舱飞机35份/航段,精品航线120/航段
  • D、15份/航段,头等舱飞机50份/航段,精品航线100份/航段

正确答案:A

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