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质量管理手册根据GB/T19000—2008标准要求编制。

题目

质量管理手册根据GB/T19000—2008标准要求编制。

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第1题：

我国的国家标准《质量管理体系——基础和术语》现行版本是()。

A.GB/T19000—2015

B.GB/T19000—2016

C.GB/T19000—2017

D.GB/T19000—2018


答案：D

第2题：

()规定了质量管理体系的要求，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。

A:GB/T19000—2008idtISO9000:2005
B:GB/T19001—2008idtISO9001:2000
C:GB/T19004—2009idtISO9004:2009
D:GB/T19011—2003idtISO19011:

答案：B
解析：
GB/T19001—2008idtISO9001:2000《质量管理体系——要求》标准规定了质量管理体系的要求，取代了1994版ISO9001、ISO9002和ISO9003三个质量保证模式标准，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。

第3题：

在翻DB/T19000—2000族质量标准中说明质量管理体系要求的标准为( )。

A．GB/T19000—2000

B．GB/T19001—2000

C．GB/T19004—2000

D．IS019011


正确答案：B

第4题：

作为《质量管理体系要求》(GB/T19000—2008)的基础的质量管理原则包括()。

A:持续改进
B:全员参与
C:权力与责任
D:过程方法
E:领导作用

答案：A,B,D,E
解析：

第5题：

GB/T19000—2000族核心标准由下列那些组成（ ）。

A.GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语
B.GB/T19001—2000质量管理体系—要求
C.GB/T19002—2000质量管理体系—基础和要求
D.GB/T19003—2000质量管理体系—质量和环境审核指南
E.GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南

答案：A,B,E
解析：
GB/T19000—2000族核心标准由下列四部分组成：1、GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语；2、GB/T19001—2000质量管理体系—要求；3、GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南；4、ISO19011质量和环境审核指南。

第6题：

根据GB/T19000—2008标准，编制质量管理体系文件是一项自我提高的活动， 文件的使用有助于（）。
A.提供客观证据 B.开拓新的市场

C.提供适宜培训 D.确保可追溯性

E.满足顾客要求


答案：A,C,D,E
解析：
。文件的使用有助于：①满足顾客要求和质量改进；②提供适宜的培训；③重复性和可追溯性；④提共客观证据；⑤评价质量管理体系的有效性和持续适宜性。

第7题：

2008版ISO9000族标准的核心标准部分包括()。

A:GB/T19000—2008idtISO9000：2005质量管理体系——基础和术语
B:GB/T19001—2008idtISO9001:2008质量管理体系——要求
C:ISO/TR10006质量管理——项目管理质量指南
D:GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南
E:GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南

答案：A,B,D,E
解析：
为了满足广大标准使用者的需要，ISO9000族标准在其结构上已进行了重大调整，标准的数量在合并、调整的基础上也大幅度减少。标准的要求／指南更通用，使用更方便，适用面更宽。2008版ISO9000族标准主要由以下两部分构成：第一部分，核心标准；第二部分，支持性标准和文件。其中，核心标准包括：①GB/T19000—2008idtISO9000：2005质量管理体系——基础和术语；②GB/T19001—2008idtISO9001：2008质量管理体系——要求；③GB/T19004—2009idtISO9004:2009质量管理体系——业绩改进指南；④GB/T19011—2003idtISO19011:2002质量和（或）环境管理体系审核指南。

第8题：

在田GB/T19000—2000族质量标准中说明质量管理体系要求的标准为( )。

A．GB/T19000—2000

B．GB/T19001—2000

C．GB/T19004—2000

D．IS019011


正确答案：B

第9题：

GB/T19000—2008质量管理体系标准强调质量管理的（ ）管理原则。

A.过程方法
B.事后检验
C.质量预控
D.全过程

答案：A
解析：
2020/2019教材P159
《质量管理体系基础和术语》GB/T 19000—2008/ISO 9000:2005强调质量管理的“过程方法”管理原则，要求应用“过程方法”进行全过程质量控制。

第10题：

表述质量管理体系并规定质量管理体系术语的质量管理体系标准是（　　）。


A.CB／T19000—2008

B.GB／T19001--2008

C.GB／T19004—2009

D.GB／T19011—2003

答案：A
解析：
考点: “2008版ISO9000族标准的构成”。在1999年9月召开的ISO/TC 176第17届年会上，提出了2000版ISO 9000族标准的文件结构。2008版IS0 9000族标准包括；4个核心标准、1个支持性标准、若干个技术报告和宣传性小册子。其中4个核心标准包括：OGB/T 19000-2008 idt ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》； OGB/T 19001-2008 idt ISO 9001: 2000《质量管理体系要求》；③GB/T 19004-2009 idt ISO 9004：2009《质量管理体系 业绩改进指南》；④GB/T 19011—2003 idt ISO 19011: 2002《质量和（或）环境管理体系审桉指南》。因此，根据第①点可知，本题的正确答案为A。

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