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根据GB/T19000-2008的规定，以下哪个不是质量管理体系

题目

根据GB/T19000-2008的规定，以下哪个不是质量管理体系文件的内容（）

  • A、企业管理手册
  • B、质量手册
  • C、质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件
  • D、为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

根据《质量管理体系》GB/T19000-2008，质量要求是指（）。

A.明示的、隐含的或必须履行的需要和期望
B.明示的、隐含的需要和期望
C.法律的、合同的或隐含的需要和期望
D.法律的、合同的需要和期望

答案：A
解析：
2020新版教材P152页
质量由一组固有的特性来表 征（所谓“固有的”特性是指本来就有的、永久的特性），这些固有特性是指满足顾客和其他相关方要求的特性，以其满足要求的程度来衡量；而质量要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望，这些要求又是动态的、发展的和相对的。

第2题：

根据《质量管理体系 基础和术语》（GB/T19000－2008/IS0 9000：2005），质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，这些活动主要包括（　）。

A、设定标准
B、质量策划
C、测量结果
D、评价
E、纠偏

答案：A,C,D,E
解析：
【知识点】建设工程项目质量控制的内涵。质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括：（1）设定目标；（2）测量结果；（3）评价；（4）纠偏。

第3题：

根据GB/T19000-2008质量管理体系标准，施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）

A.质量体系文件
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划

答案：A
解析：
2020新版教材P161页
质量体系文件是质量管理体系的重要组成部分，也是企业进行质量管理和质量保证的基础。

第4题：

《职业健康安全管理体系要求》GB/T28001-2011的规范性引用条件有（　　）。

A、《环境管理体系要求及使用指南》GB/T24001-2004
B、《职业健康安全管理体系要求》GB/T28002-2011
C、《质量和（或）环境管理体系审核指南》GB/T19011-2003
D、《职业健康安全管理体系实施指南》GB/T28002-2011
E、《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008

答案：A,D,E
解析：
2018新教材P184是错的，《职业健康安全管理体系要求》GB/T28002-2011应该是《职业健康安全管理体系实施指南》GB/T28002-2011C是错的：《质量和（或）环境管理体系审核指南》GB/T19011-2003，没有这一项

第5题：

根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2008/ISO9000:2005），企业质量管理体系文件由（ ）构成。

A.质量方针和质量目标
B.质量记录
C.质量手册
D.质量报告
E.程序性文件

答案：A,B,C,E
解析：
2020/2019教材P164
企业质量管理体系文件构成：质量方针和质量目标、质量手册、程序性文件、质量记录。

第6题：

GB/T19000－2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的，其质量管理的循环过程包括（　）。
A、管理职责
B、环境管理
C、产品实现
D、资源管理
E、测量、分析和改进


答案：A,C,D,E
解析：
本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。参见教材P21。

第7题：

根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005，“凡工程产品没有满足某个与预期或规定用途有关的要求”称为（　）。

A、质量问题
B、质量事故
C、质量不合格
D、质量缺陷

答案：D
解析：
教材P188
【知识点】工程质量问题和质量事故的分类。根据我国标准《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而未满足某个与预期或规定用途有关的要求，称为质量缺陷。

第8题：

根据《质量管理体系》GB/T19000-2008，施工企业开展质量管理和质量保证的基础是()。

A.质量体系文件
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划

答案：A
解析：
2020新版教材P160页
质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理的基础，也是企业为达到所要求的产品质量 .

第9题：

根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005，“凡工程产品没有满足某个与预期或规定用途有关的要求”称为（　）。2017

A、质量问题
B、质量事故
C、质量不合格
D、质量缺陷

答案：D
解析：
本题考查的是工程质量问题和质量事故的分类。根据我国标准《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而未满足某个与预期或规定用途有关的要求，称为质量缺陷。

第10题：

根据《质量管理体系 基础和术语》（GB/T19000-2008/ISO9000：2005），企业质量管理体系文件由（　）构成。

A、质量方针和质量目标
B、质量记录
C、质量报告
D、质量手册
E、程序性文件

答案：A,B,D,E
解析：
质量管理体系文件包括质量方针和质量目标，质量记录、质量手册和程序性文件，

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