客人是可以在酒店内吸烟，是否正确
第1题：
在住店服务活动中，领队应提醒游客克服不良习惯有（）
第2题：
如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道，以下描述不正确的是哪项（）？
第3题：
在临床核医学监督区工作场所内可以进食、饮水和吸烟等。上诉说法是否正确？如不正确请更正。
第4题：
导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客，正确的处理方法是（）。
第5题：
在酒店的住宿客人与酒店之间确立的是（）合同关系
第6题：
在客人出发前定制师需核对预留资源是否正确，以下做法合理的是：（）
第7题：
酒店要与客人建立良好的宾客关系，就要求酒店各级员工要正确认识客人，掌握客人对酒店产品的需求心理以及与客人的沟通技巧，同时，还要掌握接待投诉客人、处理客人投诉的方法和艺术。
第8题：
酒店是人员密集型公共场所，有义务保障客人及员工的人身、财产免受伤害，安全是为客人提供优质服务、为酒店及员工创收的前提和保障。这种说法是否正确
第9题：
客人能否在酒店房间内吸烟？
第10题：
以下关于酒店安全登记制度内容叙述正确的是哪一项（）？