客户经理成功要则是：（）、（）、（）。

客户经理成功要则是：（）、（）、（）。

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第1题：

客户经理规范的服务用语的基本原则是（）。

正确答案:“以客户为中心”

第2题：

移动客户经理如何正确支配思想（）

正确答案:A,B,C,D

第3题：

客户经理要学会以不变应万变。 ( )

答案：错

解析：

错。由于人的类型、品味百人百样，千人千面，不同的人有不同的交往方式。所以客户经理不能以不变应万变，而应当根据客户的不同类型选择不同的应对技巧，采用不同的谈话方式。

第4题：

客户经理对待客户，都应保持（）、（）、（）、（）的思想，这样，就可就赢得客户，赢得了成功。

正确答案:公正；平等；诚实；无私

第5题：

（）是客户经理走向成功的起点、加油站，甚至是一种内动力。

正确答案:充份的自信

第6题：

客户经理成功的特点（）

正确答案:A,B,C

第7题：

在通往成功的道路上客户经理首先要设定（）。

正确答案:自己的目标

第8题：

移动公司客户经理要树立（）的价值观。

正确答案:“为社会、为企业创造更大价值”

第9题：

客户经理成功的特点是（）、（）、（）。

正确答案:成功的多样性；成功的层次性；成功的连续性

第10题：

客户经理成功的特点是什么？

正确答案:成功的多样性、成功的层次性、成功的连续性。