问题：什么是销售代表主动的心态？
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问题：哪些用户不可以受理省内携号业务（）。A、开通两城一家用户B、国际漫游一卡多号客户C、手机缴费通客户D、多号通用户
问题：如果不小心屏蔽了某个朋友，将无法收到他发来的消息，请选择“设置”→“管理已屏蔽联系人”，找到需要解除屏蔽的朋友，选择并取消屏蔽即可。
问题：ADSL技术支持的信道类型中（）的特点是低时延，低可靠。A、快速信道B、交织信道C、低通信道D、高通信道
问题：固话订购悦铃业务，一般情况下会产生功能费和信息费。通过自助方式订购铃音还要产生（）费。
问题：如何通过短信方式下载彩铃铃音？
问题：FMC业务融合是指可以通过一系列接入网络接入到多种设备的业务，但业务标准是（）的。
问题：用户通过手机登录手机电视WEB门户的地址是（）。A、web.itv.wo.com.cnB、itv.wo.com.cnC、tv.wo.com.cnD、web.tv.wo.com.cn
问题：根据《消法》的相关规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。A、分立、合并前的企业B、变更中的企业C、变更后承受其权利义务的企业
问题：游戏点数购买有什么限制吗？
问题：在SPIN提问方式中，困难型问题和隐含问题的注意要点是什么？（）A、以引导客户为主，尽量让客户自己说出目前所遇到的困难B、从收集的信息中分析客户的潜在需求C、从客户面临的各种困难，引导或询问其已经造成的影响D、向客户介绍我们的产品能解决他们的困难，并引导客户E、可以多问，问得越多成交的可能性越高
问题：主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。
问题：ITC产品中项目管理信息系统适用客户范围（）A、酒店B、大中型企业C、中小企业客户D、石油化工
问题：视频版家庭安防通过系统平台存储可选择定时录制、手动录制两种模式。
问题：“三包”规定时限内，消费者凭检测报告单要求换货，如果消费者有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当免费予以退货。
问题：背景问题是很有必要的，一定要从客户口中获得。
问题：沃家庭B套餐内3G用户本地拨打套餐内其他成员用户（不论被叫是否处于漫游状态），2G手机均免费。
问题：数据在网络层时，我们称之为（）A、段B、包C、位D、帧
问题：通信企业常用收入项目有：（）、其他业务收入、营业外收入。
问题：分区分时业务的特点有哪些？（）A、特定用户群体组建的一个逻辑专用网B、可在特定分区内通话时，享受一定的费率优惠C、可以设置一定数量的优惠费率短信号码D、可在特定时段内通话时，享受一定的费率优惠E、在任何时段、任何地区打电话都优惠
